Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Albaraka Türk World Taksit Yapmıyor!

26 Ocak 2024 04:33
4.349

Albaraka Türk'ten yaklaşık bir ay önce Troy özellikli kredi kartı almak istediğimde" Sistem çalışması yapıyoruz" cevabını aldım. Bir ayın sonunda kart elime ulaştı. Bu defa da World özellikli olmasına rağmen taksitli işlem yapmıyor. Müşteri hizmetleri yine "sistem çalışması" cevabını veriyor. Bir an evvel sorunun çözümlenmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Ocak 2024 12:31

Albaraka Troy özellikli Worldcard Taksit yapmıyor. Müşteri Hizmetlerini aradığımda tek tek alışveriş yapmak istediğiniz firmaları arayıp kartınızı tanımlatın şeklinde çözüm sunuyor. Müşterinin değil bankanın çözmesi gereken mesele bu. Konunun Albaraka Türk tarafından çözümlenmesini talep ediyorum.

26 Ocak 2024 09:05 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

26 Ocak 2024 09:26

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Erkan sonuçtan memnun
Çözüldü

14 Ağustos 2024 23:16
1.872
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

14 Şubat 2024 01:14
2.997
"Arayıp ilgilendiler, teşekkürler"
Albaraka Türk Sınıfta Kaldı Benim İçin

Albaraka Türk Kredi Kartımın Son Ödeme Tarihi Sorunu

05 Ocak 2024 16:15
5.754
3
Abdulkadir sonucu yetersiz buldu

Albaraka Troy Worldcard İle İnternet Alışverişlerinde Taksit Yapılamıyor

Abdulkadir
28 Temmuz 21:23
1.250
Benzer Şikayet Yaz