Albaraka Türk World Taksit Yapmıyor!
Albaraka Türk'ten yaklaşık bir ay önce Troy özellikli kredi kartı almak istediğimde" Sistem çalışması yapıyoruz" cevabını aldım. Bir ayın sonunda kart elime ulaştı. Bu defa da World özellikli olmasına rağmen taksitli işlem yapmıyor. Müşteri hizmetleri yine "sistem çalışması" cevabını veriyor. Bir an evvel sorunun çözümlenmesini istiyorum.
Gelişme
Albaraka Troy özellikli Worldcard Taksit yapmıyor. Müşteri Hizmetlerini aradığımda tek tek alışveriş yapmak istediğiniz firmaları arayıp kartınızı tanımlatın şeklinde çözüm sunuyor. Müşterinin değil bankanın çözmesi gereken mesele bu. Konunun Albaraka Türk tarafından çözümlenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi












