Albaraka Paramı İade Etmiyor

Tam olarak üç yıl önce hesabımdan iki kez, aynı dakikalarda bir kişi tarafından para çekildi. Bankayı mesaj alır almaz aynı gün aradım. Aynı gün aranıldığında müşteriye paranın iadesi zorunlu olmasına rağmen, bana savcılığa şikayette bulunmam gerektiği söylendi; bunu da yaptım. Üç yıl geçti. Kişi bulunamadı ve dosya 15 yıl takipte kalacak şekilde sonuçlandı. Bankaya iade talebimi belirttim ancak adli mercilerden haber beklediklerini söylediler... Tamamen müşteriyi oyalamak bu. Aynı şekilde başka bir arkadaşımın da parası çekildi ve onun parası da hâlâ iade edilmedi.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Yaptığınız bildirimi buradanda açıklayabilirmisiniz herkes görsün...








