to read complaints and reviews, or file yours. 
Albaraka İstoç şubesi mevcut hesabımın Yenibosna şubesine taşınmasına onay vermeyerek zorluk çıkarmaktadır. Telefon ile aramalarım da şube çalışanları telefonlara cevap vermemekte, ısrarlı aramalarımda da zar zor görüşebildiğim bireysel müşteri temsilcisi de durum hakkında bilgi veremeyeceğini bildirmekte. İşleme yetkili kişinin şube çalışanı personel c. K. (dahili 15083) olduğunu öğrendiğimde de ısrarla dahilisini aramama rağmen bir türlü ulaşamadım. İstoç şubenin bu cebri tavrından, sorumsuz ve ciddiyetsiz yaklaşımından dolayı Albaraka ile tüm çalışmalarımı durdurdum. Bu şikayetim, umarım ilgililer hakkında gerekli terbiye, eğitim ve kalite anlayışının yerleşmesine vesile olur.
İstoç Albaraka bankasında şirketimizin hesabı var ve pos makinesini kullanıyorduk. 2022 Ocak ayında pos makinesini kullanmayacağım için müşteri temsilcisine teslim ettim ve karşılığında teslim alındığına dair belge istedim. Gerek yok ben kapanış yapacağım dedi. Bende bunun üzerine belge almadan çıkt...
İnternet bankacılığına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, İstoç Şubesi'ni aramam gerektiğini söylüyorlar. İstoç Şubesi'ni arıyorum fakat telefonumu açmıyorlar. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Çok işleri vardır, o yüzden açmıyorlardır.' diyorlar. İkilemde kaldım. Destek hatt...
Emekli maaşımı Albaraka Türk’e taşıdım. 1 Kasım günü maaşım hesabıma yatırılmış olmasına rağmen, hiçbir borcum olmadığı halde banka tarafından parama el konuldu. Müşteri temsilcisini aradığımda, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak bugün cumartesi ve şube kapalı, ayrıca şube bana çok uzak. E...
Albaraka İstoç şubesi çalışanlarından şikayetçiyiz. 2023 yılında araç kredisi çekerek bir araç satın aldık. Kredi o bankadan olduğu için 1 yıl zorunlu tarik ve kasko poliçesi yapıldı 1 sene sonunda biz başka bir sigorta şirketinden poliçemizi yeniledik banka bize sormadan aynı sigorta şirketinden fi...
Albaraka Türk (İstanbul/Gaziosmanpaşa Şubesi) müşterisiyim. Şubede yatırım işlemi yapmak için bizzat gittim müşteri yetkilisi soruma cevap veremedi. Telefonumu alıp bana döneceğini söyledi dönmedi, 15 gün boyunca aramadı tekrar şubeye gittim bu sefer başka biriyle görüştüm onunla da bu geri dönüşsüz...
Yorumlar