Albank Kredi Kartında İzinsiz 2748 TL Harcama Ve İade Talebi

Albank kredi kartımı bugüne kadar hiç kullanmadığım halde, 15 Şubat tarihinde kartımdan bilgim dışında harcamalar yapıldığını fark ettim. Hesabımı kontrol ettiğimde, biri Çiçek Sepeti adıyla market ödemesi olarak görünen toplam 2.748 TL’lik işlemle karşılaştım. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım, kartımı da hiç aktif olarak kullanmadım.

Durumu fark eder etmez dün bankayı arayarak hem kartımı kapattırdım hem de bu harcamaların bana ait olmadığını, iznim dışında yapıldığını açıkça belirttim. Buna rağmen yalnızca kartın kapatılabileceği, oluşan borcu ise ödemem gerektiği söylendi ve tarafıma herhangi bir çözüm üretilmedi.

Kullanmadığım bir kart üzerinden bilgim dışında yapılan bu işlemlerle ilgili olarak izinsiz harcamaların detaylı şekilde incelenmesini ve tarafımdan tahsil edilen 2.748 TL tutarın iadesini talep ediyorum.