to read complaints and reviews, or file yours. 
İki yıl önce Bursa’daki Dudu Bisiklet mağazasından satın aldığım Alba Motovike model bisikletimin gövdesi yaklaşık bir ay önce kırıldı. Bisikletimi servise gönderdim, ancak aynı gövdeden ellerinde bulunmadığı için kaynak yapılarak tamir edildiği söylendi. Bugün ise kaynak yapılan yerden gövde tekrar kırıldı.
Bu süreçte Dudu Bisiklet ile iletişime geçtim ve sadece kaynak yapılabileceği belirtildi. Tamir işlemi yaklaşık bir ay sürdü. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, ellerinde yedek gövde olmaması ve sorunun tekrar etmesi beni mağdur etti. Ayrıca, Dudu Bisiklet’e gitmeyi kimseye önermiyorum ve Alba gibi kaliteli bir markanın yedek parça bulundurmaması büyük bir eksiklik.
Bisikletimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Alba ürün aldım, ikinci el kırık parçasını fabrikadan istedim ama 1 aydır cevap alamıyoruz. İkinci el Alba almak çok mantıklı değil, bu durumda sıfır almak da mantıklı olmuyor ne yazık ki. İstanbul'da servisleri var görünüyor ama destek veremediler. Yönlendirdikleri bisiklet tamircisi de bir aydır c...
02.05.2025 tarihinde Alba markasının yetkili satıcısı olan Balıkesir / Edremit Bisikletce mağazasından Alba Cargo S bisiklet satın aldım. Yazlıkçı olmam sebebiyle arada hafta sonları yarım saatlik sürüşlerim oldu. Bisiklet yaklaşık 230 km'ye geldiğinde, bir gün sürüş esnasında arkadan bir tıkırtı se...
Alba 750 watt mid drive motoru alıp bisikletimi elektrikli bisiklete dönüştürdüm. 1 ay kullandıktan sonra bir soket hatası verdi ve 7 Eylül günü bisikletimi kartaldaki Alba servisine bıraktım. İlk 4-5 gün sorunu anlamadıklarını söylediler Bursa'daki merkezle iletişime geçeceklerini söylediler. Yoğun...
Alba markası bisikletlerinde Bafang marka motor kullandığını söylüyor ve bunu internet sitesinde de belirtmiş. Bu nedenle 07.03.2025 tarihinde Alba markasını tercih ederek Alba Fold2 model bisiklet siparişi verdim ve bisikletim elime ulaştı. Ancak bahsettikleri ve vadettikleri gibi Bafang marka moto...
25 Ağustos’ta Bursa’daki Alba bayisinden Fold F model bir bisiklet satın aldım. Sipariş numaram: 206484. Bisiklet elime ulaştıktan yaklaşık iki hafta sonra, 8 Eylül’de bir anda kablosu yandı ve motordan yanık kokusu gelmeye başladı. Bisiklet şu anda tamamen çalışmıyor. Sorunun ardından Alba bayisin...
Yorumlar