to read complaints and reviews, or file yours.Daha iki gün oldu bağlatalı. Dün yirmi dakika kullanabildik ama bugün Cumartesi günü hiç bağlanamadık. Ayrıca, mesai saatleri dışında canlı destek hizmeti de bulunmuyor. Tavsiye üzerine abone olmuştum ancak sanırım bu ay iptal edeceğim. 'Sınırsız internet' diyorsunuz fakat internet hizmeti sağlamıyorsunuz.
1 haftadır akşam saatlerinde, saat 18.00-24.00 arasında hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ya da internet hızı inan...ılmaz derecede düşüyor. Müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyor. Sürekli verilen numarayı arıyoruz, çıkan kimse yok. Destek talebi açıyoruz, cevap veren yok. 3 gündür destek ta
2 gündür internetim kullanılmayacak derecede yavaşladı. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak ulaşamıyorum. ...Bu şekilde paramızla mağdur oluyoruz. Birden fazla kullanıcının aynı sorunu yaşadığını gördüğüm için sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu düşünmüyorum. Ne web üzerinden ne de uygula
2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Yüksek ücret ödememe rağmen neden hizmet alamadığımı anlayamıyorum. Müşteri hizmet...lerine ise ulaşamıyoruz. Böyle devam edecekse iptal edin. Sitede herkes internet hizmeti alabiliyor, ancak bende yok. Bu kısıtlama ve hizmet kalitesiyle ilgili yaşadığım sıkıntıdan
2 gündür internet kesintisi yaşanıyor ve aradığımızda 'ekibe bildirdik' demekten başka bir şey yapılmıyor. İnternet üzer...inde 7/24 destek diyor, kesinlikle yalan. Akşam saatlerinde ve hafta sonları çalışma saati dışında deyip telefon kapanıyor. Kampanya SMS'i atmayı biliyorlar, arıza olduğunda tek bi
Sorunum çözülmüyor ve müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Hız problemi, 2-3 gündür internet olmaması ve geri dönüş yapı...lmaması, kaç kere arama yapmama ve mail atmama rağmen arızanın çözülmemesi, daha önce de müşteri temsilcisiyle hız problemi yüzünden bağlantı kurduğumuzda ilgileneceklerini ve hızı
