Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kendiniz Park Etme Zorunluluğu, Kirli Oda Ve Personelin Kötü Tutumu

Şimdi öncelikle otele girdik tamam ilk karşılama vs iyi diyebilirim ama ben uzun yoldan gelmişim arabamdan bavulları indirip gidip arabamı park etmemi istedi bir kere baştan fiyasko gidip arabamı ben park ettim aşağı sokağa düşün 8 saat yol gelmişim çıkarkenki elimde bavullar tıngır mıngır çocukları odada bırakıp gidip araba yerleştirdim hayatımda böyle şey görmedim


Şimdi öncelikle otele girdik tamam ilk karşılama vs iyi diyebilirim ama ben uzun yoldan gelmişim arabamdan bavulları indirip gidip arabamı park etmemi istedi bir kere baştan fiyasko gidip arabamı ben
Aracınızı kendiniz park etmeniz istendikten sonra otelde sizi rahatsız eden başka neler yaşadınız, olayı biraz daha tamamlayabilir misiniz?
Dışarıda bir yere park Edip tekrar oradan yürüyerek geri geldim 8 saat uzun yoldan gelmişim her neyse otele giriş yaptım ilk karşılama fena değil diyeyim bilgi verildi hatta vaktinden önce de odamız hazırdı odamıza çıktık burası da Okey çıkana kadar koridorlar camlar camlardan dışarısı görünmüyor otel kesinlikle pis onun içine girdim yerleşmeye çalışıyorum yatağın altında öge köpek saçlar oda temizlenmemiş ve ben bu odaya daha yeni girdim hemen yan odamda şöyle bir şey oldu Hemen yan odamda şöyle bir şey oldu yeni gelen insanlar ve odanın da içindekiler çıkmamış düşünebiliyor musun her neyse tam o sırada da bana işte WhatsApp grubundan hoşgeldiniz işte rahattınız için falan diye mesaj attılar ben de hemen dedim ki o da pis ve ben derhal resepsiyonu arayıp bir elektrik süpürgesi istedim ama işte bilmem kime zimmetti dediler süpürge gelmedi bir tane adam paspasla geldi ben buraya islak sileceğim diye dedim ki islaklarsın buraya yapışır falan derken neyse bunlar dediler ki biz ilgileniyoruz ertesi gün sözümün odayı temizlemişler bana video attılar odaya bir özür mektubu bıraktılar bir meyve tabağı falan filan Okay ama bundan sonraki günler yine o da temizlenmedi o da yine pis yani bir özür dilemişsin bir şey yapmışsın bari devam et yok yemek kalitesine gelince yani akşam çıkan öğlen tekrar konuyu yemeklerin kalitesi hiç hiç iyi değil hadi onu da geçiyorum şezlonglar pis ertesi gün sabah onda 11'de havuza iniyorsun bildiğin pis yani hani sen minderin arkasını çeviriyorsun çünkü çalışanlar çalışmıyor ve kesinlikle işlerini yapmak istemiyorlar herhangi bir içecek almak mümkün değil deli
Şu anki ruh halinize göre otelden tam olarak ne talep ediyorsunuz, sizce bu yaşananlar nasıl telafi edilmeli?
Gibi sıra bekliyorsun 3035 dakikalaralardan bahsediyorum patenli kayan kızlar var erkekler var ve asla servis yapmıyorlar desen ki o getirsin tamam gidiyorsun sıraya giriyorsun barmen o kadar sinirli ki iki barmen birbiriyle kavga ediyor plaj kısmı böyle yukarı bara çıkıyorsun orada da aynı bardağı önüne koyuyor koyduğu içki dökülüyor yani öyle bir sinirle koyuyor ki Çünkü çalışmak istemiyor restorana gidiyorsun masalar biz topla diyorsun pis dediğin masayı süpürmesi ekmek kırıntıları sandalyeye süpürüyor gidiyor geliyor başka masadan işi yapmak istemiyor hatırlıyon mu hizmet sıfır ve hemen Lobiye çıktım daha tatilimin birinci günü dedim ki lütfen personel müdürünüz benimle iletişime geçsin ve o resepsiyondaki çocuğa not aldırdım üç gün boyunca personel müdürü dahi hiç kimse otelden bana dönüş yapmadı ben otelden çıktım inanın çıktığımı farkında bile değil çıkmasam haberi bile olmaz yani ben çıkmış mıyım kalmış mıyım hiç umurumda değil ben bavullarımı tır tır tır tır taşı taşı ta arka sokaktaki yere götürdüm Vesaire vesaire otelin sahibi ve karısı şov zamanı geliyor oturuyor adam böyle bir yerde duruyor hiç otel nasılmış ne memnun muymuş değil miymiş kimsenin umurumda değil ben yani şaşırdığım bir tatili oldu bir daha tercih eder miyim asla
Bu yaşadıklarınız ne zaman oldu, yaklaşık tarih veya konakladığınız gün sayısını yazar mısınız?
23 Mayıs 27 Mayıs
Rezervasyon veya konaklama için size verilen bir numara var mıydı (rezervasyon numarası, oda numarası gibi)?
1232 numaralı oda
Otelde ödediğiniz tutarı veya yaklaşık konaklama ücretini yazmak ister misiniz?
4gece 5 gün kaldım
Şikayet metninde özellikle belirtilmesini istediğiniz başka bir detay var mı (örneğin personelin tavrı, belirli bir olay, oda numaranızın yazılması gibi)?
Hepsi belirtin özellikle D**** denen personel patenli garson ilk gün bana içki istedim şu an kahveye gidiyorum dedi dedim ok 2gün yine bir içecek istedim getirmeme dedi öğlen barda yine istedim yine yapamam dedi gitti 3gün artık bir kahve içememiştim küçük çocuk var yanımda dedim ki başka birine ya bu ne sıra bir kahve içemeyecek miyim dedim kız derdi oturun getireyim ok dedim 5 dak sonra bir baktım yine bu D**** denen kız buraya kahve getiremeyiz ha anladım ki kız misafire hayır demeye alışmış yanındaki kızlarla da bunu örgütlüyor pes ama bu personeli denetleyen yok ki kızın suçu yok sabah eli de bez sallaya sallaya sözüm o a temizlik yapıyor hangi birini anlatayım

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otel May Berlin Çanakkale'de Hizmet Kalitesizliği!

26 Kasım 2024 10:56496

Ailemle birlikte kalmak için 3 günlük rezervasyon yaptım gittiğimde bizi bir genç karşıladı ilk olarak. Ödemeyi yaptım v...

Amelia Beach Resort Kalitesiz Hizmeti

22 Haziran 2024 19:102.164

Daha otoparkta, beyaz saçlı ve beyaz bıyıklı amca yer yok deyip sizi alt taraftaki çamurluk alana yönlendirdiğinde itira...

1 Destek

Perre Delta Hotel Resort & Spa Aile Tatili Kabusa Döndü: Otel Personelinin Kaba Davranışları Ve Kötü Hizmet

11 Haziran 2024 18:156.696

Otelde 5 gece 6 gündüz kaldık. Otobüs bileti bulamadığımız için gece 1 de otobüsümüz geldi. Otelden 1 gün önceden rica e...

Vonresort Elite Oteli Şikayeti

13 Haziran 2025 15:271.166

İlk önce olumsuz olan yerlerden başlıyorum. Bayramın ilk günü 12.30 gibi otele geldik. Yaklaşık resepsiyonda çıkış ve gi...

Kirman Sidemarin Beach & SPA Çocuk Parası Alıp Koltukta Yatırmak

27 Ağustos 2024 00:442.666

Aralık ayı gibi acenteden tatil satın aldım. 9 ay sonra otele giriş yaptığımda çocuğum için divan hazırlanmış. Bu divanı...

Kirman Sidemarin Beach & SPA Çocuk Parası Alıp Koltukta Yatırmak

Video Şikayetler

Alan Xafira Deluxe Resort Hüsranı!

Alan XafiraDeluxe Resort Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ecrin
Alan Xafira Deluxe Resort Beş Yıldızlı Otel Diye Geldik İki Yıldızı Bile Hak Etmiyor!

Alan XafiraDeluxe Resort Beş Yıldızlı Otel Diye Geldik İki Yıldızı Bile Hak Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Engin
Alan Xafira Deluxe Resort Hüsranı!

Alan XafiraDeluxe Resort Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yasemin