Alagöz Eczanesi Açılmış Ürün Satılması

28.02.2026 tarihinde Ankara ili Etimesgut ilçesinde bulunan Alagöz Eczanesi’nden öğle saatlerinde 430 TL ödeyerek burun damlası satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda şişenin daha önce açılmış olduğunu ve kutusunun da sararmış durumda bulunduğunu fark ettim. Zaten satın alırken kutunun renginden şüphelenmiştim ancak ürünün yapısı gereği böyle olabileceğini düşünerek önemsememiştim.
Yaklaşık bir hafta sonra iade veya değişim talebiyle eczaneye geri gittiğimde, çalışanlar bu şekilde ürün satmadıklarını, ürünün bu haliyle de kullanılabileceğini söylediler. Para iadesi için fiş gerektiğini, fiş varsa iade yapabileceklerini belirttiler; ancak alışveriş sırasında bana herhangi bir fiş verilmemişti. Açılmış ve kutusu yıpranmış bir sağlık ürününün bu şekilde satılmasını doğru bulmuyorum ve bu eczaneden alışveriş yapacak kişilerin dikkatli olmasını istiyorum, açılmış paket satılabildiğini bilsinler.

