Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu İzni Olmadan Şube Değişikliği Ve Personelin Saygısız Davranışı

profile

17.01.2024 tarihinde saat 22.00 sularında kanal tedavim için randevulu olarak gittiğim Al Dental Beylikdüzü şubesinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Tedaviye bu şubede başlamış olmama rağmen, benim bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 5 km uzakta bulunan Esenyurt şubesine randevu oluşturulmuş. Beylikdüzü şubesine gittiğimde ismime ait herhangi bir randevu görünmediğini, randevunun Esenyurt’a alındığını öğrendim.

Bu hatanın tamamen kendilerine ait olduğunu, gece saatlerinde kadın başıma araçsız şekilde Esenyurt’a gitmek zorunda kaldığımı, ciddi diş ağrısı çektiğimi ve destek beklediğimi belirttiğimde, çalışanların son derece saygısız, saldırgan ve ahlaka sığmayan tavırlarıyla karşılaştım. Bana karşı sözlü olarak saldırdılar, bu nedenle polis çağırmak zorunda kaldım. Buna rağmen, kaba bir şekilde üzerime gelmeye, agresif davranmaya ve beni mağdur etmeye devam ettiler.

Dişimin ağrısını önemseyen bazı doktorlar sayesinde Esenyurt’ta anında çözüm için destek alabildim, yoksa orada bile tedavi olamayacaktım. Tüm bu yaşananlardan sonra yorumlara baktığımda benzer şikayetlerin sayısız kez dile getirildiğini gördüm, keşke daha önce okuyup bu kliniği seçmeseydim.

Bu yaşananlar nedeniyle Al Dental Beylikdüzü şubesinden ve sürece sebep olan sorumlulardan hem resmi hem de samimi bir özür bekliyorum, hem de ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, bu tür saldırgan ve saygısız davranışların başka hastaların başına gelmemesi için gerekenin yerine getirilmesini talep ediyorum.

randevu-izni-olmadan-sube-degisikligi-ve-personelin-saygisiz-davranisi-2.jpg
randevu-izni-olmadan-sube-degisikligi-ve-personelin-saygisiz-davranisi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Ertelenen Tedavi Sonrası Paramın İadesini İstiyorum

profile
22 Aralık 2025 17:05
2.651
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Doktor Kaydı Ve Yetersiz Tedaviyle Mağduriyet Yaşadım

profile
04 Temmuz 2025 07:17
3.076

Al Dental Ağız Ve Diş Sağlığı Polikliniği Eksik Yapılan Tedavi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti!

profile

Tedavi Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
02 Mayıs 2025 14:47
5.846
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Şubat 2024 21:01
6.786
Benzer Şikayet Yaz