to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2023 tarihinde saat 10.24 te Ufuktepe şubesinden öz inan marka rulo kaymak aldım. Eve gelip kaymağı açtığımda küflü olduğunu fark edip zaman kaybetmeden değiştirmeye gittim. Ama fişini atmıştım. Markete gittiğimde fişi olmadan işlem yapamayacaklarını söylediler. Ancak aynı ürünle birebir değişim yapabilirsiniz dediler bende kabul ettim. Ama dolaba gittiğimde aynı ürünlerin tamamının küflü olduğunu başka bir marka ile farkını vererek değişim yapmak istediğimi söyledim. Bunu arkadaşlar yapamayacaklarını bunun için fişin olması gerektiğini söylediler. Bende fişinin olmadığını kasadan fiş kopyası ya da bilgisayardan fiş döküm raporu alabileceklerini söylememe rağmen kasadaki arkadaşlar biz onu alamıyoruz bize onu öğretmediler gibi cevaplar verdiler. Mağaza yöneticisine telefonla sormaktan ileriye gidemedik. Müşteri memnuniyeti ön planda olması gerekirken mağaza yöneticisi gelip bana izahta bile bulunma tenezzülü içine girmedi. Ben aldığım ürünlerin saatine kadar söylüyorum bir değişim ya da iade işlemi bu kadar zor olmaması gerekir. O yüzden bir daha açıkçası Akyurt süpermarketlerde alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
20.09.2023 saat 19:10'da Ankara Ufuktepe Osmangazi Caddesi üzerindeki şubesi fiş no: 800136 evrak no: e1320230000059686 ile yapmış olduğum alışveriş ile içerisinde bulunan karpuz bozuk çıkmasına istinaden manav görevlisinin kötü çıkarsa geri getir demesine rağmen geri getirdiğimde o günkü müdür ve m...
Akyurt Anafartalar süpermarket kokmuş tavuk satıyor. Ekstresi olmasına rağmen fişi yok diye bozuk tavuğu değiştirmediler. Son kullanım tarihine 1 gün vardı taze denilip müşteriyi yanıltmak Moda oldu. Müdür a*** bey çözüm üretmeyen müşteriyi mağdur etmeyi kendine görev edinmiş biri olarak bulunduğu ...
Merhaba, Akyurt marketten yaptığım bir çok alışverişte kasiyerlerle fiş sorunu yaşıyorum. Ya fiş vermiyorlar, ya fişi kasa sıkıştırdı diyorlar ya da çöpe atıyorlar. Bu yazdıklarım farklı tarihlerde 3-4 defa yaşadığım sıkıntılar. En son 03/02 tarihinde Demetevler 4. Cad. Akyurt süpermarketten 1700 ...
Eryaman'da bulunan yeni açılan Gimsa marketten 18.11.2023 tarihinde alışveriş yaptım. Akşam aldığım sucuğu dolaba koydum. Sabah işe gittim, eşim beni aradı ve kahvaltıda sucuğu yemek için açtığını ancak küflenmiş olduğunu söyledi. İnanmadım ve videosunu istedim. Gönderdiği video gerçekten kötü bir d...
İzmir Gürmar Yeşilyurt şubesinden 02/04/2024 tarihinde 1,5 kilo kıyma, yarım kilo dana kuşbaşı aldım ve stokta kalmadığı için İzmir Hatay şubesinden yarım kilo kuzu kavurma satın aldım. 04/04/2024 tarihinde yemek yapmak üzere kavurma etini açtığımda, mutfakta çok kötü bir koku yayıldı; resmen çürük ...
Yorumlar