İnci Aküsü 20.000 Kilometre Sonra Aniden Bozuldu, Garanti Çözümü Talebi

03.08.2024 tarihinde İzmir Karabağlar’da bulunan Akü Market isimli bayiden İnci marka araç aküsü satın aldım. Aradan çok kısa bir süre ve yaklaşık 20.000 km geçmesine rağmen akü aniden bitti ve yolda kaldım. Bu kadar kısa sürede akünün bitmesi hem güvenlik açısından hem de maddi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.

Aracı takviye kablosuyla çalıştırıp aküyü aldığım yere götürdüm. Orada yapılan ölçümde akünün bittiği söylendi ancak bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Elimde fatura ve garanti belgesi olmasına rağmen o an yanımda olmadığından başka marka yeni bir akü almak zorunda kaldım ve ek bir masraf yaptım.

Kısa sürede biten akünün garanti kapsamının değerlendirilmesini, ayıplı ürün olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, yaptığım masrafla ilgili de tarafıma çözüm üretilmesini talep ediyorum.