Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aktürk Helva Aktürk Gofretten Plastik Parçası Çıkması

Aktürk Helva Aktürk Gofretten Plastik Parçası Çıkması
Aktürk Helva Aktürk Gofretten Plastik Parçası Çıkması
Aktürk Helva Aktürk Gofretten Plastik Parçası Çıkması
profile
09 Nisan 08:10
86
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“14.04.2026 tarihinde Aktürk helva firmasına ait müşteri hizmetleri temsilcisinin gösterdiği iletişim dili için teşekkür ederim. Sorunlar ancak böyle uzmanlaşmış kişiler tarafından çözülebilir. Teşekkürlerimi iletmeyi bir borç bilirim.”

Aktürk Gofret’in 8692562041212 barkodlu, tett 12.2026, parti numarası 357-3 olan ürününü kısa süre önce bir marketten aldım. Ürünü maç seyrederken yerken gofretin içinden ağzımda fark ettiğim plastik bir cisim çıktı. Ağzımdan plastik bir parça çıkarmak zorunda kalmak son derece kötü ve mide bulandırıcı bir durumdu.

Herhangi bir fiziksel yaralanma yaşamamış olsam da bu olay beni psikolojik olarak çok rahatsız etti ve o akşamı resmen zehir etti. Kamuya mal olmuş, piyasada bilinen bir firmanın bu kadar kalitesiz ve tehlike arz eden bir ürünü insanlara yedirmeye kalkması kabul edilemez ve mutlaka sorgulanmalıdır.

Bu ürün partisinin acilen incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılıp benzer risk taşıyan ürünlerin piyasadan toplatılmasını ve yaşadığım bu hijyen ve güven sorunu için tarafıma tatmin edici bir açıklama ve dönüş yapılmasını talep ediyorum.

10 Nisan 16:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar Osman Bey, Yaşamış olduğunuz tatsız durumdan dolayı öncelikle çok üzgünüz ve özür dileriz. Konu ile ilgili bizlere ulaşırsanız arkadaşlarımız ilgili birime iletecektir. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Osman
Osman
14 Nisan 18:58

14.04.2026 tarihinde Aktürk helva firmasına ait müşteri hizmetleri temsilcisinin gösterdiği iletişim dili için teşekkür ederim. Sorunlar ancak böyle uzmanlaşmış kişiler tarafından çözülebilir. Teşekkürlerimi iletmeyi bir borç bilirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

Gofretin İçinden Sert Plastik Çıktı Sağlık Riski Yaşadım

profile
Emrullah
22 Haziran 2025 10:59
516
Gofretin İçinden Sert Plastik Çıktı Sağlık Riski Yaşadım
Gofretin İçinden Sert Plastik Çıktı Sağlık Riski Yaşadım
Gofretin İçinden Sert Plastik Çıktı Sağlık Riski Yaşadım

Gofret İçindeki Sert Maddeler Şok Etti

profile
17 Ocak 2025 20:12
173
Gofret İçindeki Sert Maddeler Şok Etti

Ülker Gofretin İçinden Ambalaj Parçası Çıktı: Gıda Güvenliği Riski

profile
Yağız
10 Aralık 2025 18:04
132

Aktürk Helva Gofret İçinden Çıkan Sivri Cisimle İlgili Şikayet

profile
27 Ocak 2024 20:07
1.687
Aktürk Helva Gofret İçinden Çıkan Sivri Cisimle İlgili Şikayet
Aktürk Helva Gofret İçinden Çıkan Sivri Cisimle İlgili Şikayet
Benzer Şikayet Yaz