Ordu Aktivite Turizm’in Doğu Ekspresi Turunda Yanıltıcı Bilgi Ve Kötü Hizmet

13–15 Şubat 2026 tarihleri arasında Ordu Aktivite Turizm’in düzenlediği konaklamalı Doğu Ekspresi Ordu turuna kişi başı 5.500 TL, toplamda 11.000 TL ödeyerek katıldık. Ancak tur boyunca yaşadığımız sorunlar nedeniyle hem çok yorulduk hem de ciddi anlamda mağdur olduk.

Tura çıkmadan önce verilen bilgilerle yaşadıklarımız birbirini kesinlikle karşılamadı. Program saatleri sürekli değişti, gezilecek yerlere ayrılan zaman çok kısıtlıydı ve her şey koştur koştur yaptırıldı. Yol boyunca en temel ihtiyaç olan suyu bile zorla aldırdık, ikram konusunda da oldukça isteksiz davrandılar. Yemek için götürüldüğümüz mekan son derece fahiş fiyatlıydı, tur ücreti zaten yüksekken bir de bu şekilde pahalı bir yere yönlendirilmemiz bizi rahatsız etti.

Konakladığımız otelin konumu da programa uygun değildi, gezilecek yerlere oldukça uzaktı. Bu nedenle vaktimizin önemli bir kısmı yollarda geçti, turdan beklediğimiz verimi alamadık. Dönüş yolunda ise bizi Giresun merkezde indirip başka bir otobüse verdiler. Bu otobüste muavin, kendi yolcularını istedikleri yerde indirirken, bizim ekibi evlerimize yakın ana yol kenarında indirmek yerine ısrarla sadece otogarda bırakmak istedi ve bu nedenle tartışma yaşandı. Oysa turla böyle bir otogar bırakma konusunda anlaşmamıştık.

Tüm bu yaşananlardan sonra firmayla iletişime geçip şikayetlerimizi ilettik ancak hiçbir şekilde gerekli duyarlılığı göstermediler. Telefonlara bakmıyorlar, ilgilenmiyorlar ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunmadılar. Hem ödediğimiz ücret hem de yaşadığımız mağduriyetler nedeniyle bu tur firmasını seçtiğim için çok pişmanım. Yaşadığımız bu olumsuzlukların dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin başkalarının başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.