Kredilerde Aşırı Sigorta Kesintileri Ve İade Reddine Karşı Şikayet
Aktif Bank’ta 21 adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Bu krediler için 22.07.2022 ile 26.08.2026 tarihleri arasında oldukça yüksek tutarlarda sigorta kesintileri yapıldı. 47 yaşında olmama rağmen bu kredilere bağlı olarak benden en az 20.000 TL tutarında sigorta primi tahsil edildi.
Bu sigorta kesintilerinin iadesi için bankaya başvurdum ancak talebim olumsuz karşılandı. Bunun üzerine yasal hakkımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Tüm bilgilerim ve belgelerim hazır olmasına rağmen sürecin uzamasından ve mağduriyetimin devam etmesinden endişe duyuyorum.
Talebim, bu kredilerden yapılan haksız ve aşırı sigorta kesintilerinin incelenerek, tarafıma iadesinin sağlanması ve sürecin mümkün olduğunca hızlı şekilde sonuçlandırılmasıdır.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
















