to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank'tan Yetkisiz Hesap Açılışı Ve E-posta Doğrulama Şikayeti
17 Mart 2026 tarihinde saat 14.40 civarında Aktif Bank’tan e-posta doğrulaması için bir mail aldım. Ancak Aktif Bank’ta herhangi bir hesabım bulunmamaktadır. Eğer üzerime açılmış bir hesap veya ürün varsa bunun bilgim ve rızam dışında açıldığını düşünüyorum.
Aktif Bank sistemlerinde adıma kayıtlı herhangi bir hesap veya ürün varsa derhal kapatılmasını, aksi halde bu e-postanın neden tarafıma gönderildiğinin açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel bilgilerimin iznim olmadan bankaya nasıl ulaştığının, hangi kanaldan, kim veya hangi kurum/kuruluş tarafından aktarıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Kişisel verilerimle ilgili gerekli tüm kontrollerin yapılmasını, varsa usulsüz işlem ya da kaydın ivedilikle düzeltilmesini ve sonucunun da bilgilendirme amaçlı olarak benimle paylaşılmasını arz ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
