Aktif Bank'tan Adıma Usulsüz İşlem Yapılmış


Aktif Bank ta hesabım olmamasına telefonuma aşağıdaki SMS mesajı gelmiştir... Adıma haberim olmadan işlem yapılmakta olduğunu düşünüyorum... Şikayetçiyim
Apple markalı cihazınızın aktivasyonu başarıyla tamamlanmıştır. B002
Sayin müşterimiz, tek kullanımlık şifrenizin gönderildiği cep telefonu numaranız değiştirilmiştir. İşlem ile ilgili detaylı bilgi veya iletisim tercihlerinizi değiştirmek için 0 850 724 30 50 i arayabilirsiniz. Mersis no:0225013653700015 B002
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Müşteri hizmetleri yetkilisi tarafından aranarak hesabım olmamasına rağmen cep telefonuma yapılan aktivasyonun sehven yapıldığı belirtilerek kayıtlarından silindiği bildirilmiştir. Teşekkürler...
















