to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank'ta Gecikmedeki Kredim İçin Yapılandırma Talebim Reddedildi
En kolay Aktif Bank'tan kullanmış olduğum, gecikmede olan kredimin yapılandırılması için bankayı defalarca aradım. Her seferinde bana, yapılandırmaya uygun olmadığımı ve banka politikaları gereği bunu yapamayacaklarını söylediler. Bu konuda acilen destek talep ediyorum. Talebimin, BDDK'nın yaptığı düzenleme doğrultusunda uygulamaya geçirilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Merhabalar çözüm için bana ulaşmanızı bekliyorum aranmışım ama çalıştığım için açamadım geri dönüş bekliyorum
Bugün arandım ve bana önce 1 taksit ödemesi yapmam gerektiğini söylediler bankayı her aradığımda herkes farklı bir şey söylüyor kafasına göre konuşuyor böyle bir şey yok benim hakkım olan BDDK nin prosedürüne uyan hiçbir uygulama yapmiyorsunuzbenim kredimi yapilandirn lütfen bu konuda ne gerekiyorsa yapacağım sorunumu çözün lütfen
Sorunum biraz geç oldu ama çözüldü talebim olumlu karşılandı teşekkür ederim ilginize
