to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank'ın Kredi Yapılandırma Taleplerine Olumsuz Yaklaşımı
Aktif Bank, yılardır bir çalıştığım bir banka olmasına rağmen ve BDDK kurumunun Resmi Gazete yayımlanan 10972 sayılı karar tebliğine istinaden borç yapılandırma yasasına rağmen kredi borcumu "yapılandırmaya uygun değil diyerek yapılandırmıyor. İlla gecikme mi olması lazım Diğer bankalar bir telefon ile yapılandırma erteleme yapıyor. Bu bankayı gerekli yerlere şikayet edeceğim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Aynı cevabı tekrar verdiler, banka politikası gereği uygun değilmiş
Tekrar döndüler, bu sefer müşteri memnuniyeti için kabul ettiler, teşekkür ederim
Teşekkür ederim
