to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Arnavutköy Aksu Home mağazasından aldığım Kiler dolabının (akıllı dolap) montajı baştan itibaren hatalı yapıldı. Dolabın kapısı yanlış takıldı, suntalar çok kötü ve özensiz bir şekilde geldi; ayrıca montajdan sadece iki gün sonra menteşe birden düştü. Bu durumu hemen bildirmemize rağmen aylarca hiçbir şekilde gelip düzeltmediler ve yaklaşık altı aydır menteşesiz, yanlış montajlı, kusurlu bir dolapla yaşamak zorunda bırakıldık. Buna rağmen taksitlerini düzenli olarak ödüyoruz; bu durum gerçekten kabul edilebilir değil.
Sorunu çözmeleri için üç‑dört defa mağazaya gittik, defalarca telefonla aradık, WhatsApp üzerinden de defalarca yazdık; fakat Aksu Home hiçbir şekilde somut bir çözüm sunmadı, sadece oyalandık ve muhatap bulamadık diyebilirim. Müşteriyle ilgilenme ve halkla ilişkiler anlamında da kesinlikle tatmin edici bir yaklaşım göremedim.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, kusurlu ve hatalı montaj yapılan bu Kiler dolabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün sorunsuz, doğru şekilde monte edilerek tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Aksu Home Arnavutköy mağazasından aldığımız dolabın kapakları daha kullanmaya başlamadan yamuldu. Eşyaları yerleştiren düzelir dediler yerleştirdik bu sefer daha kötü oldu. Defalarca aramamıza, mağazaya gidip görüşmemiz rağmen çözüme ulaşılamadı. Sadece oyalıyorlar. Dolabın iadesini istiyoruz yoksa ...
Bir yıl önce Aksu Mobilya Arnavutköy şubesinden tüm evimiz için mobilya aldık. Evlendiğimiz için evimizi tamamen döşedik. Ancak aldığımız yemek masasının ayakları sallanıyor ve koltuklar pek kaliteli değil, fakat şimdilik bir sorunları yok. En önemlisi, yatak odası takımında ciddi sorunlar var. Mont...
İstanbul Arnavutköy Aksu Home ' dan 4 kapaklı bir gardırop aldım taksitle ürün henüz 1 ay sonra arkasından kendi kendine patladı şişti defalarca gidip durum söyledik bize verdikleri cevap bir numara vereceğiz orayla iletişime geçin biz ilgilenmiyoruz bu işlere onlar ilgileniyor oldu haftalardır verd...
Aksu Home Yalova şubesinden 2024 Aralık ayında köşe koltuklu bir mutfak masa takımı satın aldık. Ürünü özellikle 8 ay sonra teslim edilmek üzere ayarlamamıza rağmen teslimat süreci başlı başına sorunlu geçti, defalarca oyalandık ve ürün çok geç getirildi. Teslimata geldiklerinde ise takımın hem eks...
Yorumlar