to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı Semerciler Mahallesi İtfaiye Caddesi No:**adresindeki Aksu Hom şubesinden Life model yatak odası takımı aldım. Kurulum sırasında iki adet lambaderin kırık olduğu mağaza yetkilileri tarafından tespit edildi ve bana yenilerinin gönderileceği söylendi. Ancak aradan yedi ay geçmesine rağmen lambaderler hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte iki kez mağazaya gittim, her seferinde gün içinde bana dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse aramadı. Defalarca aramama rağmen de telefon sürekli meşgul çaldı. Sipariş numaram: 0104044048. Kırık lambaderler dışında başka bir sorun yaşamadım ve bu parçaların garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.
Yedi aydır bekliyorum ve mağazadan herhangi bir çözüm alamadım. Kırık lambaderlerin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
24.12.2024 tarihinde Sakarya Adapazarı Aksu Home mağazasından Flash Çift Pedli Ortopedik model yatak satın aldım. Yatağı her gün iki kişi düzenli olarak kullanıyoruz. Ancak ürünün orta kısmında, satın aldıktan sadece bir hafta sonra belirgin bir çökme oluştu. Durumu Aksu Home müşteri hizmetlerine i...
27 Eylül 2023 tarihinde Sakarya'daki Aksu Home alışveriş merkezi'nde mağaza'dan koltuk takımı satın aldım. Mağazadan satın aldığım koltuk takımının dışında farkı ürün evime yolladılar. Mağazaya ulaştığımda tekrar değiştireceklerini söylediler ve buna rağmen tekrar 2. Kez yanlış ürün yolladılar getir...
1 Ağustos 2025 tarihinde Adapazarı Aksu Çarşı Sakarya şubesinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 90 gün olmak üzere hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte ödemeyi taksitli olarak yapıyorum ve 3 aylık ...
Sakarya Adapazarı'ndaki Aksu Home'dan aldığım koltuk takımının kasalarında kırıklar ve çatlaklar bulunmaktadır. Sevkiyat ekibi koltuk takımını 12.02.2024 tarihinde teslim edip kurulumunu gerçekleştirdi. 3+3+1+1 şeklinde olan koltuk takımının bir berjer hariç diğer tüm parçalarının kasalarında ve aya...
10 Ağustos 2025 tarihinde Sakarya Aksu Home Çark Caddesi şubesinden 35.000 TL tutarında baza satın aldım. Ürün teslimatında baza kırık olarak getirildi ve teslimat sırasında fotoğrafı çekilerek değişiminin yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ değiştirilmedi. Defalarc...
Yorumlar