to read complaints and reviews, or file yours. 
Mağazada beğendiğim ürünle gelen ürün farklı mağaza sorunu çözmek istemiyor sıfır fiyatına tesirdeki ütünü vermek istiyor. Ürünü satan satıcı ilgilenmiyor telefon arayan lojistik sorumlusu kabul ediyorsanız böyle yoksa istediğiniz hukuki yola başvurun diyor.
Mağazaya gittim teşhir ürününü bile almaya razı oldum acil olduğundan. Sevkiyat gelememiş ürün ihtiyacımızı karşılayamadık. Ertesi günü bekledim. Telefonla arayıp ürün geldi mi boşuna gitmeyelim diye düşündüm. Müşteri hizmetlerini aradım t. C. Kimlik sordu bürokratik iş yapacakmışız gibi. T. C. Kiml...
Aldım, ürün sorunlu çıktı. İade istedim ama ilgilenmiyorlar. Beni mağdur bırakıyorlar, gelip sorunu gidermiyorlar. Yasal süreç başlayacakmış, mahkemeye düşecek. Ödeme yapmıyorum, bir an önce ilgilensinler. Şayet ben bu olay yüzünden mahkemelik olursam bunu kabul etmiyorum, bilginize.
Sıfır diye aldığım ürün kırık ve kusurlu geldi. Firma değişim yapamayacağını, üretici ile çalışmadığını belirterek siteleri üzerinden farklı bir ürün seçmemi istedi. Seçim yaptığımda da fiyat farkı istiyor ve herhangi bir çözüm önerisi sunmuyor. Satana kadar sürekli arayıp mesaj atan firma şimdi tel...
Teşhir ürünü bilerek gönderme ve kabul edip hiçbir şey yapmamaları. Sıfır fiyatına aldım, kesinlikle fiyatını indirmiyorlar, hediye teklif ediyorlar. Sorumlularla konuşup geri döneceklerini söylediler, dönmediler. Satana kadar ilgi var, sattıktan sonra ilgi alaka yok.
İlgi sıfır ilgi ürünü satana kadar teslim almadığım ürünü iade edemiyorum. Sözleşme imzaladınız mecbur alacaksınız diyorlar, imzaladığım sözleşmeyi vermiyorlar. Hakem Heyeti'ne başvururum dedim istediğin yere şikayet diyorlar böyle esnaflık olmaz böyle ticaret olmaz
Yorumlar