Karmaşık ve Tutarsız Alışveriş Süreci

2 ürün almaya gittik. Satış temsilcisi onaylanmaz diye 5.600 TL peşinat istedi, verdik. Sözleşmeler, senetler her şey yapıldı. Adres için arkadaşlar gelecek en geç 2 gün denildi, 4 gün oldu. Biz arıyoruz, biz soruyoruz. 2 ürün elektronik diye onaylanmadı, kefil istediler ya da 1 ürün alın dediler. G...

Yaklaşık 2 hafta önce Esenyurt Meydanı'nda bulunan Aksu Çarşı Alışveriş Merkezi'nden 3 adet ürün siparişi için talep oluşturduk ve 2000 TL'lik peşinat verdik. Buradaki görevli arkadaşlar siparişin onaylanıp onaylanmadığından sonra geleceğini söylediler. Birkaç gün sonra şubeyi aradığımızda kefil olm...

Evkur'dan ürün talep ettik, iki gün sonra merkez zi aradığımda kefil istediler imza atmaya gelin dediler. İzmit şubesine Kefil olarak gittiğimde merkezden bize bilgi gelmedi dediler. 1 saatlik yol katettim aracımla. Yardımcı olacaklarına seslerini yükseltiler. Tenezzül bile etmiyorlar. Mağduriyetimi...

Aksu Çarşı Avcılar şubesinden 5 ay sonra teslim edilmesi üzerine 1 Mayıs'ta yatak odası ve salon takımı aldık. Sonrasında salon takımının iptalinin yapılması için mağazaya gittik. Mağaza çalışanları ağız birliğiyle kendi aralarında 'Ürün değişimi ancak yaparız, farklı bir ürün alırsınız.' diyerek bi...

Buradan bir televizyon aldık. Kimsenin kimseden haberi yok. Ne ürünü teslim edebiliyorlar ne de teslimat için gün verebiliyorlar. TV hakkında lütfen şuna dikkat eder misiniz diyoruz, 'Biz onu buradan bilemeyiz' diyorlar. Not alınmasını rica ediyoruz, alındı mı muamma. Depo birimine haber vermek ne k...