to read complaints and reviews, or file yours. 
Buradan bir televizyon aldık. Kimsenin kimseden haberi yok. Ne ürünü teslim edebiliyorlar ne de teslimat için gün verebiliyorlar. TV hakkında lütfen şuna dikkat eder misiniz diyoruz, 'Biz onu buradan bilemeyiz' diyorlar. Not alınmasını rica ediyoruz, alındı mı muamma. Depo birimine haber vermek ne kadar zor olabilir ki? Ulaşamadık, size dönecekler dediler. Dönen yok, biz arıyoruz cevap yok. İşin can sıkıcı tarafı, bu cümleyi üçüncü kez duyuyoruz. Mail atıldı, şubeye gittik, hâlâ dönüş bekliyoruz. Depoya iletildi mi o bile belli değil. Gerçekten pişmanlık yaşıyoruz.
30.12.2024 tarihinde 1 televizyon ve 1 bulaşık makinesi sipariş ettik. 5 Ocak'ta televizyonu getirdiler. Aradan neredeyse 3 ay geçti, bulaşık makinem hala gelmedi. Tabii bu sürede gelmeyen ürünün borcunu ödemeye devam ediyoruz. Arıyoruz, bilgi istiyoruz. 'Size dönecekler' diyorlar ama dönüş yok. Mağ...
02/01/2025 tarihinde verdiğim TV siparişi bir türlü elime ulaşmadı. Sürekli 2 gün sonra gelecek 5 gün sonra gelecek gibi yalanlar dinleyip durdum. 17/01/2025 tarihinde akşam 17:20 de teslimat görevlisi arayıp TV yi iş adresine getirdiğini buradan teslim almam gerektiğini söylüyor. Defalarca ev adre...
Eskişehir şubesinden 1 ay önce bir televizyon aldım. Alırken ellerin de kapalı kutu olduğunu ve o an mağaza da bulunduğunu en geç 1 haftaya teslim edileceği belirtildi. Ürünün üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala ürün teslim edilmedi. Müşteri hizmetini her aradığım da şu gün teslim edeceğiz. Bugün g...
İki ürün sipariş verdim tedarik süreçleri de geçeli epey oldu şu gün gelir bugün gelir ay sonu gelir dediler hala netice yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum bilgi bile veremiyorlar şikayetinizi oluşturduk geri dönüş yapılacak diyorlar geri dönüş yapan olursa da oyalama politikası uyguluyor. Depo ile ...
6 Eylülde onaylanarak 5 iş günü içerisinde evimize teslim edilmesi için söz verilen TV miz 5 iş günü içerisinde evimize teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek için talep oluşturmak istedik ancak bu seferde işlem yaptığınız şubeye gitmeniz gerekiyor diye direttiler. Söz konusu ola...
Yorumlar