Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Yenileme Fiyatı Ve Geçiş Bilgisi Sorunu

Yüksek Yenileme Fiyatı Ve Geçiş Bilgisi Sorunu
profile
Özgür
10 Mart 2025 11:37
947

Aksigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortam vardı. Yenileme fiyatı yüksek geldi. Ben de alternatif fiyat teklifi talep ettim. HPO yani geçiş bilgilerini talep ettim. Poliçemin vadesi bittiği için poliçe sahibi olarak bana değil, her fiyat isteyeceğim şirketten ayrı ayrı istenmesi gerektiği ve sürecin 10-15 gün olduğu Aksigorta müşteri hattı B***** Hanım tarafından bilgilendirildim. Böyle bir durum olur mu, başka yerden teklif alma diye bizi zor durumda bırakıyorlar.

10 Mart 2025 11:44 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

11 Mart 2025 09:20

Sn. ÖZGÜR Ş, Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 11/03/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Özgür
Özgür
11 Mart 2025 14:01

Maalesef sadece 1 kişinin geçiş bilgisi yollanmış eş ve çocuk gönderilmemiş. Aradık lakin uzun süre telefon da beklememize rağmen kimseye ulaşamadığımız gibi işlemi sonuçlandıramadık. Lütfen acil destek.

Özgür
Özgür
12 Mart 2025 10:21

Size ulaşamıyoruz. Çözümü eksik bıraktınız. Eş ve çocuk geçiş bilgilerini iletmediniz. Ak sigortanın kurumsallığına yakışmadı.

Özgür
Özgür
28 Mart 2025 12:48

Aksigorta bu konuda bizi mağdur edip ortada bıraktı. Geçiş bilgilerini 28.03.2025 tarihi olmasına rağmen hala alamadık. İşlem yaptıracak kişiler 2 kez düşünsün.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ocak 2025 13:54
2.111
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Mart 2025 16:25
1.388
"Aksigorta'dan Zerrin Hanım talebime uygun olarak sorunumu çözmüştür. Teşekkürler."

profile
Esengül
09 Nisan 2025 11:26
1.262
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
12 Aralık 2023 16:11
1.817
"Şikayetim için ilgilenildi sorun giderildi. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

Aksigorta Kategorileri