Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Trafik Sigortası İptalinde İade Sorunu Ve Bilgi Eksikliği

profile
26 Kasım 2025 12:24
937
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayete geri dönüş hemen oldu ve iade biraz uzun süre olsa da yapıldı. Yardımınız için teşekkür ederim 👏”

11.02.2025 tarihinde yaptırdığım Aksigorta trafik sigortasını 14.10.2025 tarihinde acente üzerinden iptal ettirdim. İptal işlemine rağmen poliçeme ait 12888-t-390794168-0-2 numaralı sigortanın iadesi kredi kartıma yansımadı.

Hem Aksigorta hem de acente ile defalarca görüşmeme rağmen iadenin yapıldığı söyleniyor, ancak bankamla yaptığım kontrollerde kredi kartı hesabıma herhangi bir iade geçişi görünmüyor. Bu çelişkili bilgi nedeniyle iadenin gerçekten hangi tarihte ve hangi işlem numarasıyla yapıldığı da tarafıma net olarak iletilmedi.

İptali sağlanan trafik sigortamın bedelinin, kredi kartıma gerçekten iade edilmesini ve iade işleminin dekont veya işlem numarasıyla birlikte tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

26 Kasım 2025 12:31 (Şikayetten 6 dakika sonra)
26 Kasım 2025 14:31

Sn. Hasan Ali Ü, Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 26/11/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Hasan
Hasan
03 Aralık 2025 16:05

Şikayete geri dönüş hemen oldu ve iade biraz uzun süre olsa da yapıldı. Yardımınız için teşekkür ederim 👏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Trafik Sigortası İptali Sonrası Ücret İadem Yapılmadı

profile
Gökhan
27 Ekim 2025 19:19
632
5
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Şubat 2025 10:44
1.294
"Quality sigorta acentası çok teşekkür ederim çok ilgilendiler"

Aksigorta Trafik Sigortası Ödemesi İadesi Bir Aydır Yapılmadı

profile
Ramazan
08 Eylül 2025 18:36
380
Aksigorta Trafik Sigortası Ödemesi İadesi Bir Aydır Yapılmadı
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ramazan
12 Şubat 2024 15:53
2.425
5
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Aralık 2024 22:53
1.456
"Sorunun çözümünde asıl role sahip başta "şikayetvar.com" ailesine çok teşekkür ediyorum. Aksigorta müşteri temsilcileriyle yaptığımız görüşmelerde sorun çözme odaklı ve iyi niyetli uğraşan başta Zerrin hanım olmak üzere görüşme sağladığım diğer müşteri temsilcilerine de teşekkürlerimi iletiyorum."
Benzer Şikayet Yaz