to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Dosyamız Araştırmacının Keyfine Göre Red Edildi
35 BLS 713 plakalı aracın 08.04.2025 tarihinde karıştığı kazanın ardından, aracın onarımını tamamlamamıza rağmen dosya araştırmaya atıldı. Mağdur araç park halinde olmasına rağmen, araştırmacı T***** M******* mağdur araç sahibiyle telefonda görüşüp mağdurun Kütahya’da olduğunu ve kazanın oluş şeklini ona aktardığı halde, sigorta şirketinize taraflarla görüşmedim diyerek dosyayı kapattı. Ayrıca, sigortalınız olan 35 M 9266 plakalı aktif hatlı ticari minibüse ulaşamadığını belirterek dosyayı talepsiz kapatmasından dolayı dosyayı reddediyorsunuz. Ödememizi ve hakkımızı almak için, araştırmacınız T***** M*******’nun inisiyatifine veya keyfine göre mi dosyamız reddedilecek? Aksigorta gibi bir şirketin bünyesinde çalışan araştırmacınız mı sorumsuz davranıyor, yoksa Aksigorta’nın ödeme yapmamak için yeni bir işletme politikası mı var? Ödememi almak için tüm gerekli kanallardan, Sigortalar Birliği ve CİMER üzerinden evraklı şikayetlerimi oluşturacağım. Bilginize.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sigorta şirketiniz ekspere baskı yapıyor dosyayı kapatması için. Biz sizden cevap açıklama bekliyoruz neye göre ne için hangi sebeple benim dosyamı red ile kapattırıyorsunuz? Dosya araştırma sorumlunuzun mağdur araç sahibi ile görüşmediğine dair iddiasına istinaden Mağdur araç sahibi servisimize gelerek görüşmelerini iletti. Ekran görüntüsü ve videosuna rağmen hala iddia ediliyor. Yaptığınız usulsüz iddia ile dosyamı red ile kapatamazsınız. Bu konuyu dava yolu ile çözeceğim. Bu dosyayı başka bir araştırma sorumlusuna iletin. Altı dolu olmayan iddia ile hakkımı alamazsınız
Sn. İLYAS A Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 13/05/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Arayıp bildirdiğiniz şey varsayımlarınızla dosyamı red etmek bu kadar büyük bir şirketsiniz açıklama ve sebep sunmadan dosyamımı kapattırıyorsunuz ekspere zorla nasıl bunu yaparsınız?10 yıllık bir servis işletmesi olarak ak sigortayı kınıyorum.
