Değer Kaybı Başvurusunda Bitmeyen Evrak Çilesi



23.12.2024 tarihinde yaptığım değer kaybı başvurum hala sonuçlanmadı. Şaka gibi hemen hemen her gün defalarca gönderdiğim belgeleri tekrar tekrar istiyor şirket. İnatla her gün gönderdiğim ve önce evrak tamam mesajı ardından eksik evrak var mesajlarından yıldım. Zaten amaç yıldırıp para ödememek sanırım. Ayrıca hitapta da sorun var adım defalarca düzeltmeleri için uyarmama rağmen parayı sanki karşı tarafa ödeyeceklermiş gibi farklı bir isim yazılıyor mesajlarda. Tüm evraklar sonunda bitti eksper incelemeyi bitirdi mesajından sonra ardında HATMER ekspertiz raporu eksik mesajı alıyorum. 50399840 numaralı dosyamın bir an önce neticeye ulaştırılmasını istiyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Herhangi biri aramadı. Bugün yine sorgulama yaptığımda HATMER değer raporu beklendiği cevabı geldi. Bu raporun karşı taraftan alınması bu kadar zor mu? Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini cevap verilmesini istiyorum.
Sn. OSMAN A, Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 27/01/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi






