Bir Aydan Fazla Süredir Çözülemeyen Araç Hasar Süreci Ve Bilgilendirme Eksikliği

13.07.2025 tarihinde Porsche marka 61 aiz 617 plakalı aracımda yaşanan hasarla ilgili olarak Aksigorta ile bir aydan uzun süredir çözüm beklemekteyim. Hasar dosya numaram: 5049**32. Aracım şu anda Vosmer Porsche servisinde bulunuyor.
Sürecin başından beri her gün farklı gerekçelerle yeni belgeler ya da bilgiler talep edilmekte, araştırmacı tarafından sürekli farklı sorular yöneltilmektedir. Bu durum, hem zaman kaybına hem de mağduriyetime yol açtı. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir onarım masrafı ya da pert bedeliyle ilgili net bir bilgilendirme veya teklif sunulmadı.
Aksigorta’dan beklentim, aracım için onarım ya da pert kararının bir an önce verilmesi ve sürecin daha fazla uzatılmamasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Aylardır bekliyorum hiçbir şekilde Aksigorta’dan geri dönüş yok Aksigorta tamamen pişmanlıktır ben malımızın peşine düşmüşken kimse ilgilenmiyor kimse geri dönüş yapmıyor Aksigorta’dan ne trafik ne kasko kestirmeyin mağdur ediliyorum bu konu hakkında bilgi almak istiyorum
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. sefa s Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 18/08/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

















