Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aksigorta'dan Mamografi Randevusu İçin Defalarca Aramama Rağmen Sonuç Alamadım

profile
07 Mayıs 2025 09:53
1.212
Nurcan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Kadınlar Günü nedeniyle Akbank ve Aksigorta'nın sunduğu meme ultrasonu veya mamografi kampanyasından yararlanmak için gerekli işlemleri yaptım. Akbank'ı arayarak nasıl faydalanabileceğimi sordum, bana 21 Nisan sonrası randevu için Aksigorta'yı aramam gerektiği söylendi ve telefon numarası verildi. Ancak Aksigorta'yı yaklaşık 10 kez aramama ve her defasında 5 farklı temsilciye bağlanmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. 22 Nisan'da aradığımda randevu için geri dönüş yapılacağı söylenmişti fakat ne arayan oldu ne de bilgi veren. Öncelikle Akbank'ın bu duruma sebep olmasını yakıştıramadım. Ayrıca Aksigorta'dan evimizi bile sigortalayarak hata ettiğimizi düşünüyorum; bir mamografiyi yaptıramazken, evimizde daha büyük bir sorun olsa nasıl çözüleceğini bilemiyorum.

07 Mayıs 2025 09:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

08 Mayıs 2025 13:42

Sn NURCAN G. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 08/05/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Nurcan
Nurcan
08 Mayıs 2025 13:43

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nilgün
04 Mart 2024 09:21
1.926

profile
Gürkan
09 Şubat 2024 19:35
3.092
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortası İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
25 Kasım 2024 12:22
3.381

profile
13 Mart 2024 13:46
2.228
3
Didem sonucu yetersiz buldu

profile
08 Ekim 2023 23:57
2.355
Benzer Şikayet Yaz

Aksigorta Kategorileri