Aksigorta Prim Ödemesi İşlenmedi Ve Acente Hatası
Aksigorta’dan Kendim, eşim ve çocuğum adına tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık ve primleri 17.04.2026 tarihinde kredi kartından peşin olarak ödedik. Ancak aracılık yapan acente, ödediğimiz primleri ilgili yere yatırmıyor. Poliçemizin numarası b-162756-1 olup, ödemenin yapılmış olmasına rağmen primlerin işlenmediğini görmüş bulunmaktayız.
Ödememizi eksiksiz yapmış olmamıza rağmen primlerin yatırılmaması nedeniyle mağdur ediliyoruz ve sigortamızın akıbeti konusunda endişe yaşıyoruz.
Ödenmiş olan tüm primlerin derhal ve eksiksiz şekilde sisteminize işlenmesini, aracılık yapan söz konusu acentenin detaylı şekilde incelenmesini ve hata ya da usulsüzlük tespit edilmesi halinde gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
