to read complaints and reviews, or file yours.Aksigorta Klima Bakım Faciası
Aksigorta dan klima bakımı için servis istedim. Çıraksız tek bir eleman geldi, benim yardımımla klimayı söktü, sigortanın karşılığı temizliği yapmadan çok iyi soğutan klimama 1
750 TL'ye gaz basması gerektiğini söyledi, sonra sormadan iç ünite gider borusunu söküp basınçlı su bastı, 5 saniyelik temizlik işlem için de ayrıca 1000 TL istedi. Ücreti kabul etmeyince 100 TL el emeği verdim beğenmedi klimayı kabaca toplayıp gitti. Gider gitmez klimayı açtığımızda bardaktan döker gibi su akıtmaya başladı, parkeler ve koltuklarımız su altında kaldı. Ak sigortaya şikayet ettim hiçbir yardımda bulunmadılar. Sağlam klimamızı bozdukları gibi is yerinden izin alarak 6-7 saat uğraştım ve 500 TL ödeyerek servisin bozduğu klimayı tamir ettirdim.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Müşteri hizmetleri aradı bakım için gönderdikleri elemanın bozduğu klimamı yetkili servise yaptırmam gerektiğini söyledi. 40 derece sıcakta 2 hafta sonraya randevu veren servisi beklemeden aynı gün başka özel servise yaptırdığım için zararım karşılanmadı.
Sn. ALİCAN İ, Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 26.07.2024 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
