İade Ücretim Geri Gelmedi Açıklama Bekliyorum
22 Ağustos tarihinde aksesuarix.com üzerinden 549493 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. İçlerinden bileklik olmadığı için ürünü 27 Ağustos tarihinde DHL kargo ile iade ettim, 28 Ağustos’ta da mağazaya teslim edildi.
Bileklik tutarı 346,50 TL idi. Mağaza ile görüştüğümde ücret iadesinin 15 gün içinde kredi kartıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak ekstre günüm gelmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı ve sistem üzerinde de iade kaydını göremiyorum.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.





