Aksa Doğalgaz abonelik iptali iptal

Van aksa dogalgaz şirketi aboneliğimizi bizden habersiz iptal etmiş. Gerekçe göstermeden iptal edilmesi kabul edilir bir durum değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mühre müdahale ile geçiştirdi. Böyle bir durum söz konusu bile değil. Bu durumun düzeltilmesi gerekir

Benim doğalgaz aboneliğimi, görmediğim bir fatura yüzünden gaz kesme veya ihbarname bile göndermeden habersizce çekerek beni gazsız bırakıp aboneliğimi iptal ettiler. Dört gün boyunca gazsız kaldım ve mağdur edildim. Bunun üzerine tekrardan benden abonelik ücreti talep ettiler. Ödememe rağmen içerid...

Adreste abonelik bulunmasına rağmen, Aksa Doğal Gaz tarafından abonelik iptal edilmiştir. Bu işlem 2024 yılının 8. ayında yapılmış ve tarafımıza bilgi verilmemiştir. Evde olmadığımız zamanda kaçak kullanım bedeli olduğu not düşülmüştür. Abone ile ilgili olarak bayiye çağrılıyoruz. Evde kaçak kullanı...

Malatya Aksa Doğalgaz'da 11.2023 tarihinde iptal ettiğim doğalgaz abonelik ücreti iademi alamadım. 9 ay geçmesine rağmen sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala bir çözüm bulamadım. Depremde ev ağır hasarlı olup yıkılmasına rağmen evin hasar durumu soruyorlar. Bu konuda destek bekliyorum.

Taşınma sebebiyle tüm aboneliklerimi iptal ettirdim. Elektrik ve su anında hesabıma yatmasına rağmen Sivas Aksa Doğalgaz'ı ilk iptal ettirmeme rağmen abonelik iptal geri ödeme ücretimi bir türlü yatırmıyor. Neden sürekli aboneliklerde hemen alırken, iptal ettirdiğimde sürekli mağdur ediyorsunuz? İns...

Bu firma, ilk abonelik alınca abonelik ücretini hemen alıyor. Geri iptal edince ödeme yapmıyor, bekletiyor da bekletiyor. Sene 2024 olmuş, amatörce yönetiliyor. Lütfen biraz işinizi düzgün yapın, vatandaşları bekletmeyiniz. Bu konuda hassas olunuz. İnsanları hizmet için kullanınız.

6 Şubat depreminden sonra yaşadığımız şehirden başka bir şehre taşındık. Aksa Malatya 12 2023 de aboneliğimi iptal etmiş. Bu süreçte bana hiçbir bildirim yapılmadı Malatya'ya 25 07 2024 de döndük. Bütün faturalarım otomatik ödemede. Bankalarda depremden sonra borç ötelemesi yaptığından bu süreçte ge...

Elazığ Aksa Doğal Gaz aboneliğimi iptal etmeme rağmen güvence bedeli yasal süreci geçti ve hâlâ hesabıma yatmadı. Aramama rağmen hâlâ para ödemesi yapılmıyor. Abonelik açarken parayı nasıl alacaklarını biliyorlar ama vermeye geldiğinde kimse doğru düzgün ilgilenmiyor.

Aksa Gaz depozito iadesi. 15 Mayıs 2024 tarihinde iptal ettiğimiz abonelik için IBAN numarası istediler 15 gün içerisinde yatacağı söylendi ama bugün günlerden 25 Haziran 2024. Müşteri hizmetleri talebinizi aldık diyor İvedilik belirtiyorum ama 15 günü bulabileceği söyleniyor. Zaten 15 gün olan süre...

8100010***00 numaralı hizmetimi E-DEVLET üzerinden iptal etmeye çalıştım, bu kanaldan abonelik feshi yapılmamaktadır gibi bir hata aldım, daha sonra aboneliğim pasif duruma geçti, bitiş tarihi 20.06.2024 olarak gözüküyor. Depozito iademi istiyorum...

Abonelik iptali paramı alamıyorum. 1 ayı geçti, hâlâ ödenmedi. Gece gündüz arıyorum, sürekli IBAN, T. C. Numaramı vs. Güncelleme şikayet başvurusu diyorlar ama bir türlü param yatmadı. Konuşuyoruz, ediyoruz ama bir türlü sonuç olmadı. Sebebi neyse söylesinler. Amasya’da abonelik şubesine de gittim, ...

10.05.2024 tarihinde abonelik başvurusunda bulundum. En geç 14. 05.2024 tarihinde gazın açılacağını söylemelerine rağmen gelen giden olmadı ve 17.05.2024 tarihinde talebimin tamamlandığına dair mesaj aldım ancak yine gelen giden olmamıştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda açma talebimin hiçbir gerekç...

Sivas merkeze yerleştim ve yaklaşık bir hafta kadar önce doğal gaz aboneliği yapmış olmama rağmen şekilde ekipler tarafından evimize gelinmedi. Bu süreç içerisinde evde olmadığımız, teçhizat eksikliği vb. Gibi nedenler ile işlemlerin tamamlanmadığına dair mesaj gelmiş olup bugün ise işlemlerin tamam...

2029888 abone numaralı üzerime kayıtlı Aksa Gaz şirketine ait aboneliğim usulsüz kullanımdan dolayı cezai işlem uygulanarak sözleşmem feshedilmiştir. 6 Şubat depreminde binamız orta hasarlı raporu aldığından dolayı şirket tarafından ana hat kapatılmıştır. Daha sonra rapor az hasara dönünce bina yöne...

Aksa Gaz Adana şubesine, 12 Şubat tarihinde evimi sattığımı ve sözleşme fesih işlemlerini gerçekleştirdiğimi bildirmek istiyorum. Aboneliği iptal ettirdim ve hatta o aboneliğe ait depozito ödemesi bile bana yapıldı. Ancak üç gün önce bana bir fatura gönderildi. Aksa Gaz, eski evimde sayaç usulsüz ku...

Benim şikayetim Aksa Gaz ile ilgili. Dairemize Aksa Gaz'dan doğalgaz bağlantısı yaptırdık. Doğalgaz bağlandıktan hemen sonra 7.6 şiddetindeki o korkunç depremi yaşadık ve bu bağlantıdan hiç faydalanamadık. Depremin üzerinden yaklaşık 14-15 ay geçtikten sonra, apartman sakinleri olarak, depremden son...

93 yaşındayım ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. İptal ücreti için IBAN bilgilerimi verdim. 15 gün içinde ödemenin yapılacağı söylendi ancak ödeme gerçekleştirilmedi. Yeni abonelik alırken ödemeyi hemen alıyorsunuz, ancak iptal işlemi sırasında aynı hızda davranmıyorsunuz. Firmanızın bu tut...

Bu ay aynı il, ilçe ve mahallede ev taşıdığım için doğalgaz aboneliğimi de haliyle birini iptal edip diğer daire için yeni bir abonelik yaptım. Yeni abonelik için 2300 küsur lira ödeme yaparken, iptal ettiğim abonelikten geri aldığım ücret 1400 TL oldu. Enflasyon oranında artması gereken bu ücretin ...

810001348233 numaralı gaz aboneliğimi 21/03/2024 tarihinde iptal ettirdim ancak bugüne kadar iptal ücretinin iadesini hala alamadım. Ödemeyi bekliyorum. Bana, ödemenin hemen ertesi gün yapılacağı söylendi ama hala yapılmadı. Ben o bölgeden taşındım ve başka bir şehre gittim, bu yüzden şubeye gidemiy...

Merhabalar, ben aboneliği iptal ettiğimden bu yana 17 gün geçti ancak hala ödeme yapılmadı. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Ödemeyi bekliyorum. Bana, ödemenin hemen ertesi gün yapılacağı söylendi ama hala yapılmadı. Ben o bölgeden taşındım ve başka bir şehre gittim, bu yüzden şubeye gidemiyorum. Nasıl ...

Aksa sözleşmemi feshetmiş deprem bölgesindeyiz üç ay faturamızı yatırmamışız zaten kullanmadık ona rağmen aboneliğimizi iptal etmişler. Biz evimize geldik doğalgazımız kesilmiş aradık 187 yi görevli geldi açtı gitti. Sonrasında faturamıza bakmaya gelen görevli usulsüz kullanım yapıyorsunuz dedi 3700...

Bu firmayı deneyimlediğim kadarıyla, müşterilere gereken özeni göstermeyen bir firma olarak görüyorum. Fatura ödemek için defalarca banka sistemine giriş yapmama rağmen 'borç bulunamamıştır' yanıtını aldım. Sonuç olarak, bu firma faturam yüzünden sadece gaz kesmekle kalmayıp, doğrudan aboneliğimi de...