Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Filiz sonucu yetersiz buldu

Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Uzayan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
21 Kasım 2025 13:22
197
Filiz'in Teşekkür Mesajı
“20.12.2025 de iadeyi gerçekleştirdiler, süreç uzun sürmüş olsa da çözüldü.”

Aksa Akustik’ten 46 mm çift bariyerli bondex, yapıştırıcı ve akustik sünger siparişi verdim ve ödemeyi 09.10.2025 tarihinde EFT ile yaptım. Ödeme alındığı halde üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerin hiçbirisi tarafıma gönderilmedi.

Ürünler gelmeyince 22 Ekim tarihinde firma ile görüşerek iade sürecini başlattık. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ödeme iadem hâlâ yapılmadı. Her aradığımızda sadece “muhasebe ilgileniyor” denilerek süreç oyalama ile geçiştiriliyor ve somut hiçbir adım atılmıyor. Müşteri profil numaram sk. 0017023’tür.

Ödenen tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve bu gecikme ile ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Filiz
Filiz
25 Aralık 2025 12:52

20.12.2025 de iadeyi gerçekleştirdiler, süreç uzun sürmüş olsa da çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve İade Alınamıyor!

profile
05 Kasım 2025 22:47
216
3
Birol sonucu yetersiz buldu

A. C. Aksan Otomotiv'den " O Fiyata Biz Alamıyoruz" Yanıtı

profile
27 Ocak 2024 16:24
1.521
A. C. Aksan Otomotiv'den " O Fiyata Biz Alamıyoruz" Yanıtı

Ödeme Yapıldıktan Sonra İletişim Kesildi, Siparişim Teslim Edilmedi

profile
18 Ağustos 2025 14:52
197
odeme-yapildiktan-sonra-iletisim-kesildi-siparisim-teslim-edilmedi-8.jpg
odeme-yapildiktan-sonra-iletisim-kesildi-siparisim-teslim-edilmedi-7.jpg
odeme-yapildiktan-sonra-iletisim-kesildi-siparisim-teslim-edilmedi-6.jpg
odeme-yapildiktan-sonra-iletisim-kesildi-siparisim-teslim-edilmedi-5.jpg
odeme-yapildiktan-sonra-iletisim-kesildi-siparisim-teslim-edilmedi-4.jpg
odeme-yapildiktan-sonra-iletisim-kesildi-siparisim-teslim-edilmedi-3.jpg
odeme-yapildiktan-sonra-iletisim-kesildi-siparisim-teslim-edilmedi-2.jpg
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime Yanıt Alamadım, Ücret İadem Gecikiyor

profile
Zehra
26 Eylül 2025 13:54
689
iade-talebime-yanit-alamadim-ucret-iadem-gecikiyor-1.jpg

profile
04 Aralık 2023 13:11
2.128
Benzer Şikayet Yaz