to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Haziran 2025 tarihinde Kayseri dedeman otel’de düzenlenen akropol otel tanıtım toplantısı sonrasında, nom mühendislik proje inşaat ve turizm san. Tic. Ltd. Şti. İle bir tatil paketi sözleşmesi imzaladım. Tanıtım boyunca sürekli akropol otel ve rcı sistemi üzerinden tatil yapılabileceği anlatıldı.
Ancak sözleşme detaylarını incelediğimde, içerikte birçok belirsizlik olduğunu fark ettim ve yasal cayma hakkımı kullanmaya karar verdim.
6502 sayılı tüketici kanunu çerçevesinde, 1 Temmuz 2025 tarihinde yazılı dilekçeyle cayma hakkımı kullandım. Dilekçem 2 Temmuz’da iadeli taahhütlü olarak teslim edildi. Bugüne kadar firmadan yazılı dönüş yapılmamış ve para iadesi gerçekleşmemiştir. Sözleşmede açıkça “tüketici 14 gün içinde hiçbir cezai bedel olmadan cayabilir” maddesi yer almasına rağmen, firma bu hakkı hiçe saymaktadır.
Tarafıma hiçbir hizmet sunulmamış, hiçbir kullanım yapılmamıştır. Ancak 72.000 TL’lik ödememin iadesi hâlâ yapılmamıştır. Bu süreçte tanıtımda adı geçen akropol otel ve rcı sistemi üzerinden güven oluşturulmaya çalışılmış, ancak sözleşme tamamen başka bir şirket (nom mühendislik) üzerinden yapılmıştır.
🔔 eğer 15 gün içinde yasal süreç tamamlanmazsa Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuracağımı buradan bildiriyorum.
13.08.2025 tarihinde Kayseri Dedeman Otel'de Nom Mühendislik Proje İnşaat ve Turizm Sanayi Ticaret Ltd Şti'nin tanıtımına katıldık ve standart oda için 3 yıllık, 21 gecelik bir kampanya sözleşmesi imzaladık. Eve döndüğümüzde sözleşmeyi detaylıca inceledik ve 14 günlük cayma hakkımızı kullanmak isted...
Neticede istemeyerek de olsa gitmiş bulunduk. Saatler süren tanıtım sonunda bir boşluğumuza geldi ve kabul etmek zorunda kaldık ve 150 000 TL (yüzelli bin Türk Lirası) peşin ödeyerek 807520 numaralı sözleşmeyi imzaladım. Oradan ayrıldım ve biraz araştırma yaptıktan sonra bu devremülk tatilinin bana ...
21.08.2025 tarihinde Hitit Ayaş Termal Sağlık Merkezi Sağlık Merkezi Sağlık Merkezi Sağlık Merkezi Sağlık İnşaat Turizm firmasının Ankara Ayaş şubesinde 140.000 TL bedelle bir sözleşme yaptım. Ertesi gün, yani 22.08.2025 tarihinde 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak istediğimi firmaya ilettim. A...
21.08.2025 tarihinde Merada Tatil Köyü (Dikili) ile sözleşme yaptım (Sözleşme No: 500979) ve aynı gün 50.000 TL peşinat ödedim. Ayrıca bu ödemeyi taksit olarak göstermişler. Sözleşme imzalandıktan sonra, yasal olarak 14 gün içinde cayma hakkım olduğunu bilerek ertesi gün cayma hakkımı kullanmak iste...
24.05.2025 tarihinde 'hediye çeki kazandınız' denilerek Hattuşa Vacation Thermal Club Havza isimli tesise davet edildim. Burada yaklaşık 4 saat süren otel ve sistem tanıtımı adı altında bana sözde tatil hakkı satıldı. Görsel sunumlar, örnek daire gezileri ve psikolojik baskılarla sözleşme masa üstün...
Yorumlar