Akpak Halı Yıkama Fahiş Fiyat ve Saygısız Üslup Nedeniyle Hizmet Alınamadı

Akpak halı yıkama Esenyurt şubesine iki adet 200X100 ebatlarında halımı yıkatmak için teslim ettim. Halılar alınırken bana metrekare fiyatının 95 TL olduğu söylendi, bu fiyata istinaden de onay verdim. Halıları getirmeye geldiklerinde kapıda ne kadar tutacağını sorduğumda bana mesaj atacaklarını belirttiler.

Ancak daha sonra iki adet küçük halı için benden 2.600 TL talep edildi. Bu fiyatı çok yüksek bulduğumu belirttiğimde, halılarımın modelinden dolayı metrekare fiyatının 200–250 TL arasında olduğunu söylediler. İtiraz ettiğimde ise “hayırdır kardeşim, senin derdin ne” gibi son derece saygısız bir üslup kullanarak benimle konuştular.

Ayrıca taşınacağım yeni adresin konumunu baştan iletmeme rağmen sorun olmayacağını söylemişlerdi. Ertesi gün ücret mesajı gelmeyince firmayı tekrar aradım, adresi mesaj olarak iletmem istendi ve WhatsApp üzerinden gönderdim. Buna rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, halılar gelmeden önce arandığımda hem bu yüksek fiyat söylendi hem de adresimin çok uzak olduğu gerekçesiyle adresimin kabul edilmeyeceği ifade edildi.

Hizmet alamadım, şu an halılarım da mağdur durumda. Halılarımı ilk başta ifade ettikleri veya makul olan gerçek metrekare fiyatı üzerinden ücretlendirilerek teslim almak istiyorum. Benden sonradan keyfi ve fahiş bir fiyat talep edilmesini ve saygısız üslubu kabul etmiyorum, bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.