Akord Koku Yanıltıcı Görseller ve Fason Ürünler Karşısında Geri Ödeme Talebi


Akord Koku’nun kendi web sitesi üzerinden “ithal ürünler” adıyla erkek parfümleri siparişi verdim, ancak elime ulaşan ürünler hem yanlış hem de tamamen fason çıktı. Sitede kullanılan görsellerle gönderilen ürünlerin hiçbir alâkası yok ve bu durumun tüketicileri yanıltmaya ve aldatmaya yönelik olduğunu düşünüyorum.
Sipariş numaram 130265885. Ürünler bana kargo ile ulaştıktan sonra farkı görür görmez WhatsApp üzerinden Akord Koku’ya ulaştım fakat mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kapıda ödeme ile toplam 1.499 TL ödedim ve hem yanlış hem de kalitesiz, görsellerle alakasız ürünlerle karşılaştım.
Hem gönderilen ürünlerin fason ve yanlış olması hem de iletişime geçildiğinde hiçbir şekilde cevap verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerin iadesini ve ödediğim 1.499 TL’nin tarafıma geri ödenmesini, ayrıca bu tür yanıltıcı görseller ve paylaşımlar konusunda başka müşterilerin de uyarılmasını talep ediyorum.

Akord Koku’nun web sitesinden ithal erkek parfümleri sipariş ettim, ancak gönderilen ürünler yanlış ve fason çıktı. Görsellerle hiçbir ilgisi yok ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde yanıt alamadım. Şirket ismini Vera Koku olarak değiştirmiş ve bu durumun diğer müşterileri yanıltmasını önlemek için uyarıda bulunuyorum.



