BİM Kaşar Peynirinde Erime Sorunu Ve Lezzet Bozukluğu İade Talebi

İstanbul Çekmeköy’deki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce 1 adet Aknaz tam yağlı kaşar peyniri satın aldım, ürün için 460 TL ödedim. Ürünün son tüketim tarihi 25.12.2026 olmasına rağmen, kullanım sırasında kesinlikle erimedi ve tadı da oldukça kötüydü.

Ürünü kullandığımda normal kaşar gibi erimemesinden ve lezzetinin bozuk olmasından dolayı ciddi hayal kırıklığı yaşadım. BİM gibi bir zincir marketten aldığım üründe bu tarz bir kalite sorunu ile karşılaşmak güvenimi sarstı.

Ürünün incelenmesini, gerekirse toplatılmasını, tarafıma ücret iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.