to read complaints and reviews, or file yours.Redmi Note 13 Pro Telefonum Yazılım Güncellemesi Almadı, Satıcıdan Yanıt Gelmedi
Bekir
Akmoy Bilişim6 Nisan 10:4316
31 Mayıs 2025 tarihinde Epttavm üzerinden akmoy Bilişim satıcısından Redmi Note 13 Pro 5g model bir telefon satın aldım. Cihazı ilk kurulumdan itibaren kontrol ettiğimde, telefonun hiçbir şekilde güncelleme almadığını fark ettim.
Telefonun ayarlar bölümünden yazılım güncelleme kısmını defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir güncelleme görünmüyor. Satıcıya internet üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum.
Satın aldığım cihazın yazılım güncellemelerinin aktif hale getirilmesini, güncel yazılıma kavuşmasını veya gerekirse bu konuda yetkili birime yönlendirilmemi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
