to read complaints and reviews, or file yours.Soğukta Bekletilen Müşteri: Sayaç Ve Doğalgaz Bağlantısı Gecikiyor
Akmercan Hakkari Şırnak bölgesinde, Hakkari Yüksekova’da ikamet ediyorum ve 24/11 tarihinden beri doğalgaz için tarafıma sayaç verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Gaz bağlantı noktasında işlemler tamamlanmadığı için evimde doğalgaz kullanamıyorum.
Konu ile ilgili başvurduğumda bana sadece “bekleyin, verilecek” denilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hiçbir somut adım atılmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Hava sıcaklıklarının eksi derecelere düştüğü bu bölgede, doğalgaz bağlantım olmadığı için ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Bağlantı işlemlerimin ve sayaç montajının bir an önce tamamlanmasını ve sürecin daha fazla geciktirilmeden sonuçlandırılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Şirketimize iletmiş olduğunuz başvuru incelenmiştir. Başvuruya konu işlemler ile ilgili sağlıklı bir değerlendirme ve bilgilendirme yapılabilmesi için gerekli olan adres ve/veya abonelik numarası bilgileri başvurunuzda yer almadığından, konuya ilişkin değerlendirme bu aşamada yapılamamaktadır. Söz konusu bilgilerin Şirketimize iletilmesi halinde, başvurunuz değerlendirmeye alınacaktır.
