Akınsoft Banka Modülü İçin Güncelleme Paketi Zorunluluğu Haksız

Akınsoft Wolvox 8 kullanıcısıyım. 15.06.2026 tarihinde sisteme banka modülünü ekletmek istedim. Tarafıma banka modülü için 14.000 TL fiyat verildi, kabul ettiğimde ise bu modülü almam için önce 22.000 TL tutarında güncelleme paketi satın almam gerektiği söylendi.
Programı satın alırken bize, ihtiyaç duyduğumuzda istediğimiz modülleri sonradan alabileceğimiz, güncelleme paketinin ise istersek alabileceğimiz opsiyonel bir hizmet olduğu, güncelleme paketi olmadan da aynı şekilde programı kullanabileceğimiz ifade edilmişti. Buna rağmen şu anda yalnızca bir modül ekletmek için güncelleme paketi alma zorunluluğu ile karşı karşıya bırakılıyorum. Görüştüğüm Akınsoft bayisi de sistemin bu şekilde olduğunu, kendi yapabileceği bir şey olmadığını belirtti.
Ben, satın alma aşamasında tarafıma söylenen şartların geçerli olmasını, banka modülünü güncelleme paketi alma zorunluluğu olmadan, başta anlatıldığı şekilde alabilmeyi talep ediyorum. Modül satışında sonradan ortaya çıkan bu güncelleme zorunluluğunun kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.



