to read complaints and reviews, or file yours.1
Akıllı Bilet Uygulamasındaki Bekleyen Bakiye Sorunu
17 Mart 2025 19:58330
Akıllı bilet uygulamasından 3 adet kartıma yükleme yaptım fakat hâlâ bekleyen bakiye diye görünmekte. Kullandıktan sonra bakiyede görüneceğini söylüyorlar fakat öyle bir şey olmuyor. Hâlâ yetersiz bakiye diyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Teşekkürler.
18 Mart 2025 14:14 (Şikayetten 18 saat sonra)
Merhaba, Kontrol sağlayabilmemiz için söz konusu ulaşım kartlarının numaralarını paylaşabilir misiniz?
Ahmet
18 Mart 2025 14:21
Bu 1. Kart no: 6E6BC2BA000000 Bu 2. Kart no: 95E6DA62000000 Bu 3. Kart no: B570EF0D000000
18 Mart 2025 15:09
Söz konusu kartlara yapılan yükleme işlemlerinin iadesi başlatılmıştır. İade işlemleri 7 iş günü içerisinde bankanız tarafından tamamlanacaktır.
Ahmet
19 Mart 2025 20:09
Herhangi bir ödeme talimatı yapılmamış tekrar işlem yapar mısınız normalde iade işlemleri bende hemen yatmaktadır gereğinin yapılmasını istiyorum
