to read complaints and reviews, or file yours. 
Akgünler firması ile Girne – Taşucu hattında yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Öncesinde Filo firmasından bilet almıştık, hava şartlarını gerekçe göstererek 8 ve 9 Aralık seferlerini iptal edip biletimizi iki gün ertelediler. Bu süreçte Akgünler’in ertelenme olmayacağını söylemesi üzerine ...
07.10.2024 tarihinde saat 13.00 taşucu-Girne seferi için akgünler firmasından 2526482 ve 2526483 numaralı biletleri aldım. Sefer saatinden 30 dakika önce gişeye geldim, ancak gişe görevlisi gişeyi yarım saat önceden kapattığını ve yardımcı olamayacağını söyledi. O sırada akgünler’in deniz otobüsü ha...
22.12.2024 tarihinde Mersin Taşucu Limanı'ndan Kıbrıs’a gitmek için Akgünler Denizcilik ofisine gittim. Ofisteki bayan personel bizi yanlış bilgilendirdi ve aslı olmayan bilgiler verip yalanlarıyla bizi yanılttı. O ofisteki bayan personel yüzünden hayatımızdaki en kötü yolculuğumuzu yaptık. O bayan ...
Ben 05/12/2024 tarihine müşteri hizmetleri aracılığıyla bilet aldım. Kendilerine 2 hayvanımın olduğunu, onların da kayıt altına alınıp o şekilde Girne-Taşucu olacak şekilde bilet istediğimi dile getirdim. Kendileri ise bana 05/12/2024 Taşucu-Girne olarak bilet ayarlamışlar. Limana gittiğimde ise her...
Akgünler 3 Deniz Otobüsünden Taşucu-Girne gidiş dönüş bileti aldım. Sefer tarihinden yaklaşık 3 hafta önce almıştım. Sefere iki gün kala teknik sebeplerden ötürü iptal olduğuna dair mesaj geldi. Yerine feribot bileti ayarlayalım aradaki farkı iptal edelim diye teklif ederler diye umarken kendiniz bi...
Akgünler denizcilik 07.04.2023 tarihli 23.30 Girne Taşucu seferinde, 6 aylık evcil hayvanım kafeste olmasına rağmen yolcu salonuna alamayacağımı söyleyip ısrar edersem biletimi iptal etmekle tehdit etti Müşteri hizmetleriyle açıkça görüştüm sorun olmadığını yolcu salonunda gidebileceğimizi söyledil...