Akgünler Denizcilik seferler

21 Ağustos saat 14:00’teki Mersin-Girne Akgünler Denizcilik feribot seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer saati geçmesine rağmen feribot yaklaşık 40 dakika boyunca kalkış yapmadı. Bize 2 saat öncesinden limanda olmamız gerektiği söylenmişti, ancak geç check-in yapan yolcuların beklenmesi ned...

Hani derler ya anlatılmaz yaşanır, tam o şekilde bir hızlı feribot yolculuğu oldu. Girne-Taşucu 23.30 seferi için 21:00 da yolcular salona alınacak bilgisi verildi, check-in yapılırken seferin gece 1 veya 2 gibi hareket edeceği ve Taşucu'na erken varılsa da gümrük kontrol memurlarının 08:00 de mesai...

Telefonlara cevap vermiyorlar çalışanlar çok kendini beğenmiş maillere dönmüyorlar dönseler de çok geç ve insanları mağdur ediyorlar. Yardımcı olmak adına hiçbir şey yapmazlar. Sefer saatlerinde kalktığını hatırlamıyorum hiçbir geminin plan yapacaksanız buna göre yapın en az 2 saat geç kalkar hizmet...

Birilerinin bu Turkiye Kıbrıs arası yolculuklara el atması lazım. Akgünler denizcilik isimli firmanın 23.30 sefer saati yazan Akg3 isimli gemisi saat 06.00 da hareket ediyor. Sorunca da zaten bunu yazmıştık filan diyorlar. Dalga mi geçiyorsunuz. O halde ne demeye sefer saati 23.30 diye yazıyorsunuz....

Bu kadar kötü bir durum yaşadığımı hiç hatırlamıyorum böyle itici bir firma olamaz. 14:30 seferi gözüken ve o saatte kalkması gereken gemiyi içinde insanlarla birlikte gece saat 03:00 e kadar bekletip seferi iptal ettiler ve bütün yolcuları o saatte gemiden indirdiler. Bir sonraki gün sabah 3 saatli...

Akgünler denizcilik firmasından Kıbrıs'a gitmek için Taşucu'ndan 23.30 seferine bilet aldım. Ancak saat 01.10 olmasına rağmen hala gemiye binemedik ve hiçbir muhatap bulamıyoruz. Güvenlik amirine sorduğumuzda, ne yapmamız gerektiğini sorduğumuzda, istediğimiz yere şikayet edebileceğimizi söylüyorlar...

11.06.2023 Pazar günü, saat 13:00-15:30 saatleri arasında yapmış olduğum Girne-Taşucu deniz otobüsü seferinde; sağlam şekilde Girne'de gemiye teslim ettiğim büyük boy bavulumu Taşucu Limanı'nda almış olduğumda sol ön tekerinin çevresindeki plastik aksamın ağır şekilde kırıldığını fark ettim. Bu duru...

01.04.2023 tarihinde 19.04.2023 ve 25.04.2023 tarihlerinde Taşucu-Girne gidiş dönüş deniz otobüsü bileti satın aldım. Ancak sefere birkaç gün kala deniz otobüsü seferleri teknik arızadan dolayı iptal edilip diğer saatlerdeki seferlere aktarım yapıldı. İade ücretleri güncel fiyatlara göre yapılmıştır...

25.04.2023 tarihli 23:30'da Taşucu Girne seferimiz vardı gittik gemiye bindik 2 saat kadar gecikme yaşandığı için genelde, beklemeye devam ettik. Gemimiz maalesef sabah 5'de ancak hareket etti ve sabah saat 9:30 girmeye vardı. Hiçbir şekilde açıklama yapılmadı bir özür bile dilenmedi. 3 küçük çocuğu...

Akgünler 3 Deniz Otobüsünden Taşucu-Girne gidiş dönüş bileti aldım. Sefer tarihinden yaklaşık 3 hafta önce almıştım. Sefere iki gün kala teknik sebeplerden ötürü iptal olduğuna dair mesaj geldi. Yerine feribot bileti ayarlayalım aradaki farkı iptal edelim diye teklif ederler diye umarken kendiniz bi...

Akgünler denizcilik 07.04.2023 tarihli 23.30 Girne Taşucu seferinde, 6 aylık evcil hayvanım kafeste olmasına rağmen yolcu salonuna alamayacağımı söyleyip ısrar edersem biletimi iptal etmekle tehdit etti Müşteri hizmetleriyle açıkça görüştüm sorun olmadığını yolcu salonunda gidebileceğimizi söyledil...

Şu an gemiden yazıyorum. Gece 23.30 hareket saati olan sefer Girne limanından 01.30 da kalktı. Saat şu an 13.02 limana girmeden açıkta bekletiliyoruz 5 saatin sonunda hava muhalefeti gerekçesiyle limana giremediğimize dair bir anons aldık (! ) Bugün 2 Şubat 2023 hava durumu raporlarından havanın açı...

Akgünler Denizcilik bugün bizi rezil etti bu bir insanlık suçu olmalı kendi ülkemde mülteci gibi saatlerce teller arkasında bu soğukta bekledikten sonra 23:30'da kalkması gereken gemiye 01:00'da almaya başladılar ve şu an saat 05:20 hala gemide bekletmektedir açıklama yapan yok neden beklediğimizi b...

Akgünler yük gemisi adına almış olduğumuz biletler var. Geminin eksik evrak nedeniyle sefere çıkamayacağı bildiriliyor. Ama iş bilet satmaya gelince satışı yapılıyor. Bileti kesmiş olduğumuz noktayla görüşünce verdikleri cevap " iptal olduysa biz ne yapabiliriz." Muhatap olacağımız birini sorunca da...