Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Satıcıdan Cevap Gelmedi

17.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Akgün Saç ve Demir Ürünleri isimli satıcıdan demir plaka ürününü sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Satıcıya Trendyol üzerinden mesaj yazarak durumu sordum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 10886828021’dir.
Ürünün bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.



