Sakarya Fiat Akgün Bayisinde Tekrarlayan Fren Disk Arızası Ve Direksiyon Titremesi

Sakarya Fiat Akgün bayisinden 2023 model 1.6 Egea Cross araç satın aldım. Aracı aldığım günden beri fren diskleriyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Diskler her seferinde ücretli olarak değiştirildi, ancak ne yaptıysalar bu sorunu kalıcı olarak çözemediler.

Diskler nedeniyle araçta direksiyon titremesi oluyor ve bu durum hem güvensiz hem de tehlikeli bir sürüşe neden oluyor. Yaklaşık 3 yıldır sürekli olarak diskleri değiştirmek zorunda kaldım. Her seferinde müşteri temsilcisi beni arayıp, “Bizim bir ay önce gelmeniz gerekiyor, mühendise göstermemiz lazım, elimizden gelen bu kadar” diyerek aynı cevabı veriyor. Ben de onların istediği gibi bir ay kala başvuruda bulundum, yine diskler ücretli değiştirildi, mühendislere iletildiği söylendi ama bu kez de mühendislerin “Biz bir şey yapamayız” dediği iletildi.

Garantisi olan bir araçta, neredeyse her seferinde disk masrafını kendi cebimden ödemek zorunda bırakılmamı ve buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Direksiyon titremesi nedeniyle aracı güvenle ve kontrollü şekilde kullanamıyorum.

Fiat’tan ve Sakarya Akgün bayisinden, bu kronikleşen disk ve direksiyon titremesi sorununun tespit edilerek kalıcı şekilde giderilmesini ve gerekli parça/değişim işlemlerinin tarafıma ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.