to read complaints and reviews, or file yours.Dura-Tiles Loft Gri Seramiklerde Çizik Sorunu Ve İade Talebi
Dura-Tiles markasının 60X120 Loft gri seramiklerini 25 Şubat’tan beri kullanıyoruz. Ürünler 1. Sınıf diye satılmasına rağmen neredeyse her seramikte, en az 1 adet ve bazıların da daha fazla olacak şekilde yaklaşık 25 cm çapında yuvarlak çizikler bulunuyor. Bu durum hem görüntü olarak çok rahatsız edici hem de aldığımız ürünle bize vaat edilen kalite arasında ciddi bir fark var.
Seramikleri Lüleburgaz Kırklareli’indeki Yılmazlar Yapı Vize Ahşap bayisinden aldık. Yaşadığımız sorunu bayiye ilettik, “incelemeye gelinecek” denilmesine rağmen sürekli oyalanıyoruz ve somut bir adım atılmıyor.
Banyoyu tekrar kırıp baştan yapma imkânımız olmadığı için, ürünün ayıplı olduğunun kabul edilmesini ve ödediğimiz ücretin en azından bir kısmının tarafımıza geri iade edilmesini talep ediyoruz. Mağduriyetimizin daha fazla uzamadan giderilmesini rica ederiz.
