to read complaints and reviews, or file yours.Pastada Taş Parçası Bulunması Nedeniyle Akdo Şubesinden Açıklama Ve Telafi Talebi
27.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Akdo şubesinden oğlumun doğum günü için yaklaşık 600 TL ödeyerek bir pasta satın aldım. Pastayı aynı gün akşam evde yerken, oğlumun ağzından son anda bir taş parçası aldım. Erken fark ettiğim için herhangi bir sağlık sorunu yaşanmadı ancak bir çocuğun ağzından taş çıkması hem çok tehlikeliydi hem de bizi ciddi anlamda tedirgin etti.
Olayın hemen ardından şubeyi arayarak durumu çalışanlara bildirdim. Telefonda sadece özür dilendi, ancak bu kadar ciddi bir hijyen ve üretim hatası için özrün ötesinde bir açıklama ve çözüm beklerdim. Fişim hâlâ elimde duruyor.
Bu ürünün nasıl bu şekilde satışa sunulduğunun araştırılmasını, üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma makul bir geri dönüş ve telafi yapılmasını talep ediyorum.
