Dondurma Fiyatları Ve Ödeme Politikası Şaşkınlığı

Kahramanmaraş Tekir Mahallesi'nde açılan Akdo isimli iş yerine dondurma almak için gittim. Burada dondurmanın kilogram fiyatının 300 lira olduğu söylendi. Tepki gösterdiğimde, yol parası olarak bu fiyatın belirlendiği cevabını aldık. Göksun’a giderseniz 350 lira denildi. Ödeme aşamasında ise sadece IBAN’a gönderilen parayı veya nakit ödemeyi kabul ettiklerini belirttiler. Tekrar tepki gösterdiğimizde ise 'Gerilmenize gerek yok, bizim politikalarımız bu şekilde' yanıtını aldık. Muhtemelen firma kendisi açmamış, bayilik vermiş. Üzücü olan şu ki, birileri milyonlar yatırarak bir marka yaratıyor; ancak kendini bilmez bir çalışan veya bayi politikası, Akdo isimli markayı olumsuz etkiliyor.






Efendim merhabalar. Öncelikle şikayetinizden dolayı işletmemiz olarak özür dileriz. İşletmemiz akdo pastanelerine ait olmayıp, herhangi bir isim hakkımız yoktur. Sadece malzeme tedariğimizi akdo pastanelerinden temin edip işletmemizde kendi işletme politikalarımıza uygun bir şekilde fiyatlandırıp siz değerli müşterilerimize hizmet vermekteyiz. Yorumlarınız bizler için bir şikayet değil, müşteri memnuniyet öğütü dür. Teşekkür eder, iyi günler dileriz