to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bağlantısındaki Sürekli Kesintiler Ve Destek Açılmaması
21 Ocak 11:54766
Akdeniz Net abonesiyim ve yaklaşık 1 hafta 10 gündür internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle evimde, Mersin Akdeniz ilçesi Güneş Mahallesi 5836 Sokak No:32 Kat:2 adresimde bağlantı bir açılıp bir kapanıyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine durumu ilettim ancak henüz bir destek kaydı açılmadı ve sorun devam ediyor. Modem veya kablolarda herhangi bir işlem yapılmadı, buna rağmen kopmalar gün içinde sık sık tekrar ediyor.
Akdeniz Net’ten, hattımda gerekli teknik kontrollerin yapılmasını, kopma sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve bağlantımın istikrarlı hale getirilmesini talep ediyorum.
